Poste recherché : Agent de réservations Référence : n°222451 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : Selon expérience sur 13 mois Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 22/03/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/05/2024
Castille, recrute...
Agent de réservations (H/F)
Le Castille Paris Starhotels Collezione recherche un/e Agent de réservations !
Vos missions :
Gérer les réservations individuelles et assurer le suivi des dossiers
Assurer la promotion de l'ensemble des services de l'hôtel
Gérer les demandes particulières et les besoins spécifiques des clients afin d'assurer un service d'excellence
Être force de proposition pour l’amélioration constante de la satisfaction client
Vérification des garanties des réservations et constitution du backup
PROFIL RECHERCHÉ
1ère expérience en hôtellerie dans un établissement hôtelier haut-de-gamme
Anglais courant - deuxième langue souhaitée
Passion de l'hôtellerie de luxe
Rigueur, discrétion, disponibilité
Réactivité et efficacité
Sens commercial
Excellente communication à l'écrit comme à l'oral en français comme en anglais
Bonne connaissance d’Opéra et du Pack Office
Esprit d’équipe
Flexibilité, disponibilité à travailler sur tous les jours de la semaine et jours fériés
AVANTAGES
Grille de rémunération sur une base de 39 heures par semaine
Prise en charge du titre de transport à hauteur de 100%
13ème mois sans condition d’ancienneté (en 2 versements : juin et décembre)
Prime d’ancienneté au bout de 2 ans
Accord de participation
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Au 33, rue Cambon, au cœur du quartier des Joailliers et de la Haute Couture, nous vous présentons une élégante adresse parisienne …
Propriété du groupe italien Starhotels, le Castille Paris réunit 3 hôtels particuliers entièrement rénovés.
Le charme parisien et l’élégance italienne s’unissent pour offrir un hôtel aux nombreux atouts :
- 108 chambres luxueuses et confortables dont 26 Junior suites et Suites
- Un restaurant : l’Assaggio à la savoureuse cuisine italienne et au magnifique patio et sa fontaine
- Un bar et un salon de thé
- 2 salles de réunions pouvant accueillir jusqu’à 60 personnes
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
