Poste recherché : Stage réception Référence : n°222815 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Salaire : Selon grille de salaire Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 26/03/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/05/2024
The Westin Paris Vendôme, recrute...
Stage réception (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
-Accueillir le client, tant physiquement qu'au téléphone. Pour ce, utiliser tous les moyens possibles : sourire, écoute, regard, langues étrangères… -Recueillir les informations nécessaires à l'enregistrement informatisé d'un client et le traiter en respectant les standards de la Chaîne -Savoir traiter une arrivée et un départ client -Apprendre à utiliser le logiciel informatique Opéra -Gérer et assimiler les procédures Marriott -Connaître les procédures d'attribution des chambres avec les ordres de priorité -Maîtriser les délogements des clients d'une chambre vers une autre -Maîtriser la politique tarifaire suivant les standards de la Chaîne -Savoir imprimer et utiliser les listings informatiques nécessaires à la réalisation de certaines tâches -Assurer le meilleur service auprès de notre clientèle VIP et être amené(e) à accompagner la clientèle dans sa chambre
PROFIL RECHERCHÉ
-Vous détenez une expérience en hébergement -Vous êtes dynamique et organisé(e) avec un excellent contact relationnel -Vos missions, différentes en fonction de votre niveau d’étude, seront à réaliser en français et en anglais -Vous maîtrisez Word & Excel -Niveau : Bac + 2 ou Bac +3
AVANTAGES
-Restauration d’entreprise + indemnité nourriture -Titre de transports 75%
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Hôtel emblématique parisien, le Westin Paris - Vendôme est situé au cœur de la Capitale entre la célèbre Place Vendôme et le Musée du Louvre.
Avec des vues imprenables sur le Jardin des Tuileries et la Tour Eiffel, les 428 chambres dont 80 suites accueillent une clientèle internationale de marque pour des séjours d’affaire ou de loisirs.
Le patio situé au sein de la magnifique cour historique s’adapte au rythme des saisons pour accueillir la Terrasse d'été ou d'hiver en proposant des produits de qualité et de saison.
On y retrouve une cuisine authentique et inventive pensée par le Chef David Reneux et soigneusement préparée en collaboration directe avec son équipe. La carte raffinée est également disponible le reste de l'année au Restaurant Le First.
Avec son atmosphère feutrée et reposante, le Bar Tuileries est le lieu de rendez-vous cosy idéal. La carte propose en service continu, une sélection de mets savoureux ainsi qu’un choix de cocktails signature imaginés par le Chef barman Philippe Guidi et son équipe.
Également réputé pour ses 13 salles de réunions et de réceptions dont 3 salons historiques de style second empire, le Westin Paris – Vendôme offre une surface totale de 2000 M² d’espace évènementiel.
L’hôtel reste un incontournable parisien pour l’organisation de défilés de mode, de dîners de gala, de conférences internationales et de tout type d’événements prestigieux.
Westin est l'une des nombreuses marques du groupe Marriott, plus grande entreprise du secteur de l'hôtellerie au niveau international avec plus de 8000 établissements dans le monde.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
