Poste recherché : Réceptionniste de nuit Référence : n°225266 Ville : Porto-Vecchio Pays : France Contrat : CDD (saisonnier) Salaire : 1000€ net Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 13/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/05/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Marie-Madeleine et Rosalinda vous accueillent dans un cadre intimiste et familial, les pieds dans l'eau à l'hôtel Mariosa****.
Une architecture unique où luxe, convivialité et décontraction se rencontrent.
Situé dans la baie de Porto-Vecchio sur la route de Palombaggia, une des plus belles plages de Corse, l’hôtel Mariosa offre 30 chambres contemporaines entièrement rénovées en 2018 dans un esprit épuré, vue mer et montagne.
L'hôtel possède une piscine extérieure chauffée, un salon en plein air ainsi qu'un restaurant méditerranéen travaillant produits frais et de saison.
Un cadre de travail unique...
Hôtel Mariosa, recrute...
Réceptionniste de nuit (H/F)
DESCRIPTIF DE L’OFFRE
Le/La Night Auditor travaillera en shift de nuit, il/elle effectuera les formalités d'accueil et de départ de nos clients, y compris la facturation de leurs nuitées, de répondre à l'ensemble de leurs attentes en tentant également de mettre en avant nos services et prestations, et de répondre à leurs réclamations. Le/la Night Auditor véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Responsabilités d'exploitation Anticipe les besoins des clients Assure une parfaite continuité de qualité de service entre la réception de jour et nuit Effectue l'audit de la caisse avant la clôture du PMS et corrige les erreurs le cas échéant Assure l'accueil physique et téléphonique des clients de façon efficace et avec courtoisie Réalise les Check In et les Check Out des clients en suivant les procédures de l'hôtel et de manière sympathique, professionnelle et efficace Veille et contribue à la sécurité des biens et des personnes S'assure du traitement des demandes de réservations la nuit conformément à la procédure en place Prépare les supports papiers J+1 de tous les services suivant les procédures
PROFIL RECHERCHÉ
Vous disposez d’une formation en hôtellerie et d’une expérience de 2 ans dans un établissement de même catégorie.
Nous recherchons une personne motivée, avec les qualités et compétences suivantes :
Avoir une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé.
Être capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et être capable de travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d’équipe.
Avoir une bonne connaissance de la région, ou de faire le nécessaire afin d’être efficace dès les premiers jours (activités, évènements, restaurants, bars, spectacles, etc tout au long de la saison).
Maîtriser Word, Excel, Outlook, Internet, la connaissance du logiciel Véga est un plus.
Excellente expression orale & très bonne écoute
Flexibilité
Courtoisie
Dynamisme & réactivité
Sens de l’organisation et de la confidentialité
Maitrise parfaite du français et de l’anglais (écrit et oral) / la connaissance d’autres langues est un atout
Conditions et avantages :
Horaires : 3 nuits / 4 Jours de congé – Shift continu de nuit de 23h à 7h soit 24h par semaine. Possibilité de logement gratuit à partager, situé à 7km de l'hôtel. Véhicule moteur obligatoire Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
AVANTAGES
Horaires : 3 nuits / 4 Jours de congé – Shift continu de nuit de 23h à 7h soit 24h par semaine. Possibilité de logement gratuit à partager, situé à 7km de l'hôtel. Véhicule moteur obligatoire Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
