Poste recherché : Agent de réservations Référence : n°225418 Ville : Saint-Denis Pays : France Contrat : CDI Salaire : Selon expérience Expérience : Débutant Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 15/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/05/2024
H4 Hotel Wyndham, Paris Pleyel Resort, recrute...
Agent de réservations (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Assurer un accueil téléphonique de qualité
Assurer la vente, l’organisation et le bon déroulement des réservations groupes loisirs du premier contact de la demande jusqu’à la facturation en respectant la politique commerciale de l’enseigne et de l’hôtel
Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités de l’établissement
Respecter les argumentaires de vente
Optimiser l’occupation et le prix de vente
Respecter et appliquer la politique commerciale de l’établissement
Prendre la réservation et assurer la saisie dans le PMS Opera
Assurer une excellente communication avec les autres services, notamment au sujet de l’accueil client
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience réussie dans le domaine de la réservation individuelle et groupe en hôtellerie
Autonomie, organisation et engagement
Aisance relationnelle et excellent contact téléphonique
Dynamisme et sens des priorités
Excellente capacité de communication et force de persuasion
Connaissance du PMS Opera
Excellente maitrise du français et de l’anglais écrits et parlés. La connaissance de l'allemand est un plus
AVANTAGES
✓ CDI – Contrat à durée indéterminée
✓ Rémunération compétitive
✓ Tarifs employés avantageux dans nos hôtels
✓ Avantages sociaux compétitifs
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Présentation de l'hôtel H4 Hotel Wyndham, Paris Pleyel Resort
La tour Pleyel, emblème de la ville de Saint-Denis (Grand Paris) avec ses 40 étages et 140 mètres de hauteur, s’apprête à rouvrir sous un nouveau jour portée par l’enseigne H4 Hoteldu groupe H-Hotels.
Le H4 Hotel Wyndham, Paris Pleyel Resort est un lieu vertigineux, composé de 697 chambres et suites, quatre restaurants et deux bars - dont un rooftop avec une vue panoramique impressionnante sur Paris.
La piscine panoramique (40ème étage) et la grande salle de sport (38ème étage) permettent d'allier effort et réconfort tout en profitant d'une vue imprenable de la capitale.
L'établissement peut accueillir jusqu'à 2500 personnes au sein du centre de conférence de 10 000 m2. Le lieu parfait pour les événements ambitieux.
Faites prendre de la hauteur à votre carrière au H4 Hotel Wyndham, Paris Pleyel Resort.
Accessibilité
L'hôtel est desservi par le métro, le RER B et les Bus. Les monuments iconiques et le centre de Paris sont accessibles en 20 à 30 minutes.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
