Poste recherché : Order Taker Room Service Référence : n°225766 Ville : Vaitape Pays : Polynésie française Contrat : CDD Salaire : Selon expérience Expérience : Débutant Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Restauration / Room service Date de mise en ligne : 18/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/05/2024
The St. Regis Bora Bora Resort, recrute...
Order Taker Room Service (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Sous la responsabilité du Manager Room Service et conformément au règlement et aux procédures du St. Regis Bora Bora Resort, l’Order Taker est capable d’être en charge du Room Service lors de l’absence du Manager, avec des shift d’ouverture ou de fermeture de l’outlet. Il effectue son service de sorte à garantir la satisfaction de la clientèle en termes de courtoisie, d’efficacité des réponses à leurs besoins et de la reconnaissance qui leur est due. TACHES PRINCIPALES
Assurer l'accueil des clients
Veiller à la prise de commande en respectant les standards Marriott et Forbes
Connaitre les compositions des menus et des plats, ainsi que les horaires et prestations des points de ventes, manifestations de l'hôtel
Veiller au Suivi des Arrivées / Départs dans l’Hôtel, Mini Bar, Amenities, communication avec les autres services
S'assurer du bon déroulement de la vente
Encourager un servie de haute qualité et de reconnaissance du client
Reporter chaque problème technique ou de service
Contribuer à la parfaite collaboration avec la cuisine, l'économat et les autres services de l'hôtel
Effectuer toute autre tâche confier par l'Outlet Manager.
PROFIL RECHERCHÉ Doté(e) d'une aisance relationnelle, sachant faire preuve de tempérament commercial, avec un bon sens du travail d’équipe et rigoureux
Maîtrise du français et de l'anglais impérative.
Polyvalent : à l'aise en office (70% à 80% du poste) mais aussi capable d'agir sur le terrain
Disposant de capacités managériales
Flexibilité notamment au niveau des horaires
Bonne connaissances des programmes informatiques
Esprit organisationnel
AVANTAGES
- Éligibilité sous condition à une prime annuelle "Service Charge" entre 2 et 4 mois de salaire -Billets d’avion pris en charge (A/R) -Logement fournis (charges comprises) -Repas fournis (midi et soir 7/7) -Salle Sport à disposition (24/24h 7/7) -Plage Staff (Bar, terrain de volley, de pétanque, etc…) -Des évolutions de carrière dans un environnement international La Polynésie n'est pas soumise à l'impôt sur les revenus
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Situé sur l'île de Bora Bora en Polynésie Française, l'hôtel St. Regis Bora Bora Resort est composé de 90 villas, 4 restaurants, 2 bars et 1 Spa.
Vous souhaitez rejoindre la prestigieuse enseigne du St Regis et développer des opportunités de carrière internationale ?...N'hésitez plus...
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
