Poste recherché : Stagiaire Réception Référence : n°226392 Ville : Nice Pays : France Contrat : Stage Salaire : Selon le profil Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 23/04/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/05/2024
AC Hôtel by Marriott Nice, recrute...
Stagiaire Réception (H/F)
MISSIONS PRINCIPALES
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités liées à leur séjour
Informer le client des prestations de l'établissement et des modalités de réservation.
Accueil téléphonique (appels internes et externes)
Répondre à des demandes d’information (culturelles, sportives et touristiques, locales et régionales, transport etc…) et toute autre demande spéciale.
En charge du planning des réservations des chambres en complément du service des réservations
S’occuper du traitement et du suivi des e-mails
Communiquer clairement avec d’autres services (gouvernante, restaurant etc…) et connait les fonctions et les évènements du jour.
Départ des clients (facturation, encaissement, Information du service des étages des éventuelles modifications ...)
Formation aux standards de la chaine Marriott et mise en pratique.
Étudiant de niveau bac +3 à Bac +5, vous souhaitez vous former tout en acquérant une expérience enrichissante, mettre en pratique ce que vous avez appris en classe au sein d'une équipe dynamique et accueillante! Postulez dès maintenant à l'adresse mail mentionnée sous "je postule maintenant"
AVANTAGES
- Repas fournis à titre gracieux - Remboursement 50% abonnement transport public - Uniforme Fourni - Blanchisserie-Uniforme - Accès gratuit au parking en basse saison - De possibilités d'apprentissage et d’évolution au sein du groupe Marriott International - Réductions tarifaires dans les hôtels du groupe Marriott (8 000 dans le monde)
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Chez AC Hotel, l'attention que nous portons aux détails est le plus beau cadeau que nous offrons à nos clients. Qu'il s'agisse d'un verre délicatement servi ou du design élégant du mobilier, AC Hotels estime que s'il est possible de faire quelque chose, autant le faire en beauté. Nos clients approuvent et apprécient l'élégance sophistiquée d'AC Hotels. L'attention que nous portons aux détails est une qualité que nous partageons avec nos clients, cela crée un lien entre eux et nous. Nos clients aiment sentir qu'ils font partie de notre petite tribu unique et internationale. En réalité, ils savent que, chez nous, ils vont retrouver des gens qui leur ressemblent. En grande partie, c'est ce qui les motive pour choisir un hôtel AC.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
