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Poste recherché :
Stagiaire agent de réservations
Référence : n°265487 Ville : Paris
Pays : France
Contrat : Stage
Salaire : 659.76€ /mois
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Date de mise en ligne : 30/04/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/04/2025


PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

L'hôtel Hilton Paris Opera est un hôtel historique situé au cœur de Paris, proche des grands magasins et des lieux culturels. Il dispose de 268 chambres élégantes, d'un bar lounge impressionnant, d'espaces raffinés pour les séminaires et banquets, et d'un restaurant - le quai 108 - au look industriel avec une belle terrasse parisienne pour se retrouver entre amis, en famille ou entre collègues de travail.





Hilton Paris Opéra, recrute...

Stagiaire agent de réservations (H/F)





Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de réservation e à partir du 1er juillet 2025. Si vous aimez travailler dans un cadre prestigieux, et souhaitez offrir une expérience inoubliable à nos clients ce stage est fait pour vous!

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

En votre qualité de stagiaire au sein du service Réservations, vous serez amené à :
  • Répondre aux demandes par téléphone / e-mail ou via extranet des FIT
  • Vérifier les réservations faîtes la veille et durant le week-end
  • Attribuer les VIP / noter chaque demande client
  • Vérifier les tarifs
  • Saisir des réservations FIT
  • Effectuer des propositions tarifaires aux clients individuels, compagnies et agences de voyage
  • Suivre les paiements avant l’arrivée des clients
  • Répondre aux questions de la centrale et autres départements
  • Relancer les clients long séjour et/ou les multiples réservations
  • Contacter les clients ayant réservé des chambres pour personne à mobilité réduite
  • Vérifier les arrivées


PROFIL RECHERCHÉ
  • Vous préparez actuellement un diplôme en Hôtellerie et/ou Commerce, Marketing (min niveau Bac +2).
  • Dynamique et rigoureux (se), vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'organisation, de coordination et de communication.
  • Vous maîtrisez les techniques de vente de base et les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint).
  • Votre pratique de l'anglais est excellente
Stage à partir de Juillet 2025 pour 4 à 6 mois.


AVANTAGES

En rejoignant notre Équipe, vous bénéficierez de :
35h/semaine
Avantages Comité d'Entreprise
Possibilité d'être logé !

Toutes les conditions sont réunies pour que vous fassiez partie du groupe Hilton qui a été élu en 2024 par l’organisme Great Place To Work, Première Entreprise où il fait bon vivre et travailler ! Alors n'hésitez plus : Rejoignez-nous !


Visitez le site internet de la société



J'AI LE PROFIL !


IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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