Poste recherché : Chef concierge Référence : n°266400 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 12/05/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 12/05/2025
Mandarin Oriental, Paris, recrute...
Chef concierge (H/F)
Vous souhaitez mettre votre talent et votre expérience au service d’un Palace Parisien moderne emblématique ? Mandarin Oriental, Paris incarne l’esprit du Paris d’aujourd’hui et de demain. Cette oasis de tranquillité vibre au rythme de la mode et de la création artistique, sublimée par le service légendaire du groupe Mandarin Oriental. L'Hôtel compte 135 chambres, le Restaurant Camélia, le Bar 8, ainsi que l’un des plus l’un des plus beaux et des plus vastes Spas parisiens.
Nous recherchons un(e) :
UN CHEF CONCIERGE (H/F)
MISSIONS
Vous encadrez l’équipe des Concierges, des bagagistes, des voituriers en assurant le recrutement, la formation et le suivi au quotidien
Vous assurez le suivi des clients pendant leur séjour, et gestion des plaintes éventuelles
Vous conservez et renforcez les relations avec nos prestataires
Vous contribuez à la fidélisation de la clientèle
Vous Collaborez avec le service finance et vous assurer du suivi des sujets finance avec les équipes
Vous garantissez la qualité de service et le respect des standards et procédures MOHG
Vous représentez la marque Mandarin Oriental
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience similaire dans un établissement de même catégorie
Courtoisie, rigueur et discrétion
Excellent relationnel, enthousiasme et dynamisme
Curiosité, connaissance de Paris et son actualité culturelle
Excellente présentation
Flexibilité et disponibilité
Anglais courant
AVANTAGES
Un 13e mois dès la première année
Remboursement des transports en commun à 100%
Mutuelle prise en charge à hauteur de 60%
Intéressement
3 nuits gratuites par an dans les hôtels Mandarin Oriental
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
