Journal des Palaces, les Pages Carrières

Maison Barrière Vendôme
recherche des talents
Paris - CDI (H/F)

Responsable hébergement

Contexte & Missions
DESCRIPTIF DE L'OFFRE

La Maison Barrière Vendôme recrute un(e) Responsable Hébergement

Vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur Général. Vous superviserez différents départements (Réception, Conciergerie, Yield Management, Housekeeping, Majordomes, Réservations) soit une équipe de 11 personnes.

Dans un environnement privilégié, votre sens de l'anticipation, de l'organisation ainsi que votre profil de terrain vous permettront d'apporter une attention de chaque instant à nos hôtes d’exception.

VOS PRINCIPALES MISSIONS :

Participer au recrutement.
Accompagnement des équipes opérationnelles.
Accompagnement des chefs de service.
Accueil et accompagnement des clients avec les standards de l'hôtellerie 5*.
Garant des plannings de ses équipes.
Garant du budget alloué à l'hébergement.
Prise d'initiative et mise en place d'idées pour une amélioration constante de l'expérience de nos clients.
Créer et maintenir un environnement de travail bienveillant où sourire et bonne humeur rythme nos journées.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Préqualification téléphonique
Entretien d’1h en présentiel

PROFIL RECHERCHÉ

Doté d'une véritable expérience dans l'hôtellerie et au sein de l'un des services issu de l'hébergement, vous êtes un(e) fidèle passionné(e). Pour vous, rien n'est impossible, tout est une question d'attitude.
Le mot "manager" signifie pour vous être exemplaire et bienveillant, disponible et à l'écoute, ou encore conseiller et faire évoluer.
Bien plus qu'un statut, vous agissez comme si l'univers hébergement était votre entreprise. Vous êtes un(e) véritable expert(e).
Une expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme est un véritable atout.
La connaissance d'Opera Cloud et Micros Simphony est un plus.
Dernier point, une excellente maîtrise de l’anglais est recommandée, la maitrise d'autres langues en bonus.