Poste recherché : Apprenti(e) réservation Référence : n°267385 Ville : Paris Pays : France Contrat : Alternance (ind) Salaire : Selon profil Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 20/05/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 19/05/2025
Majestic Hôtel-Spa, recrute...
Apprenti(e) réservation (H/F)
L'hôtel Majestic recherche un(e) apprenti(e) en réservation.
Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes".
Dans le cadre de vos missions, vous apprendrez à :
- Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients - Assurer la vente par téléphone, fax, e-mail et internet - Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à respecter l'ensemble des standards établis par l'hôtel - Fidéliser la clientèle - Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des différentes possibilités offertes par l'hôtel - Pratiquer le up-selling - Saisir les réservations
Type de contrat : contrat d'apprentissage - 37 h / semaine Profil: Bachelor / Master Hotellerie
PROFIL RECHERCHÉ - Dynamique et souriant(e) - Aptitude commerciale - Sens du service développé
Langues : Français et Anglais courants (oral et écrit), une troisième langue serait un plus.
Type d'emploi : Alternance
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Les HOTELS BAVEREZ, groupe hôtelier Parisien depuis 1901 représente le luxe à la française. Idéalement située à deux pas des Champs Élysées et de l’Arc de Triomphe, le Majestic Hôtel-Spa bénéficie d’une situation privilégiée au cœur de la capitale française. Le groupe est issu d’une longue tradition familiale de l’hôtellerie haut de gamme qui regroupe également l’hôtel Regina et l’hôtel Raphael, où se mêlent luxe et raffinement.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
