Poste recherché : Chef(fe) réservation Référence : n°269280 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : 2800-3000 Expérience : Indifférent Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 05/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/06/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Doté de 75 chambres et suites, l'Hôtel Grand Coeur Latin **** propose à ses clients des services haut de gamme tels qu'un superbe spa avec piscine et un bar lounge. Récemment ouvert, après 2 ans de travaux, il offre aussi tout le confort à ses salariés pour travailler dans un cadre agréable et leur permettre d'apporter le meilleur des accueils. Venez rejoindre nos équipes dynamiques et faire partie de cette belle aventure.
Hôtel Grand Coeur Latin, recrute...
Chef(fe) réservation (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
En tant que Chef.fe réservation, votre rôle est central ; vous êtes le premier contact pour nos clients !
Rattaché.e au service Réception, en binôme avec la cheffe de réception et sous la responsabilité de la direction, vous êtes en charge de traiter les reservations individuelles et groupe.
Mes missions quotidiennes sont :
La gestion des reservations reçues par email ou téléphone
La gestion des options/ liste d’attente/ relances clients
La vérification des réservations à venir et des demandes spécifiques
La gestion des différents canaux de distribution
La prise de réservations pour le spa
L'optimisation du planning d'occupation (Medialog)
La préparation du séjour des clients
Membre à part entière de l'équipe de réception, vous êtes également à l'aise avec les missions courantes : check in, check out, et pourrez également être sollicité.e pour participer à des missions annexes. Vous êtes aussi amené(e) à remplacer la cheffe de reception pendant ses repos.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous aimez le métier de l'hôtellerie et avez à coeur de faire plaisir
A l'oral comme à l'écrit, vous maitrisez l'anglais ainsi qu'une 2ème langue étrangère
Vous avez une experience précédente à un poste similaire ou d'encadrement en réception
Vous êtes rigoureux.se
Vous avez le sens du détail
Vous aimez le travail en équipe
AVANTAGES
Rejoindre l'hôtel Grand Coeur Latin, c'est entrer dans une équipe dynamique et motivée où il fait bon travailler, profitez de formations annuelles et de perspectives d'évolution interne et externe.
Vous bénéficiez également des avantages suivants :
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
