Poste recherché : Agent de réservation Référence : n°269384 Ville : Luxembourg Pays : Luxembourg Contrat : CDI Salaire : Salaire légal Expérience : Indifférent Statut du poste : Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 06/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/06/2025
Le Royal Luxembourg, recrute...
Agent de réservation (H/F)
Situé au coeur de Luxembourg-ville, L’Hôtel Le Royal, 5 étoiles, membre de « The Leading Hotels of the World », recherche en CDI à temps plein et pour une entrée au 01 juin 2025 :
AGENT DE RESERVATIONS (H/F)
qui évoluera sous la responsabilité du Reservations & Revenue Manager dans un équipe de 4 personnes.
VOS MISSIONS :
• Optimisation du chiffre d'affaires par la prise de réservations
• Promouvoir les autres services de l'hôtel
• Mise à jour du portefeuille de réservations
• Suivi des informations clients dans le système hôtel (Protel)
• Suivi des demandes client
• Participation aux réunions des services opérationnels
VOTRE PROFIL :
• Études dans l’hôtellerie ou le tourisme est un atout
• Expérience dans un poste similaire souhaitée
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, la connaissance de tout autre langue est un plus (surtout l’allemand)
• Maîtrise du Pack Office (surtout Word), la connaissance du logiciel Protel est un atout
• Connaissances du Revenue Management et de la distribution électronique sont un atout
• Rigueur et organisation dans le travail
• Très bon relationnel, esprit commercial
• Une connaissance approfondie des services est indispensable
• Aisance téléphonique
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Réputé pour son sens raffiné de l'hospitalité et pour un service irréprochable, l'Hôtel Le Royal Luxembourg est un hôtel 5 étoiles du centre ville de Luxembourg et membre des Leading Hotels of the World. Un dîner au restaurant "Amélys" est l'illustration parfaite de l'excellence culinaire tandis que le Club Santé propose des soins de qualité, une salle de fitness ainsi qu'une piscine couverte. Les concierges aux Clefs d'Or, la navette vers l'aéroport, un parking couvert et une charmante boutique viennent compléter les services proposés. Avant tout, l'hôtel Le Royal Luxembourg est renommé pour offrir à ses clients un service attentif et personnalisé, une adresse vraiment idéale tant pour les hommes d'affaires que pour les touristes. A quelques pas du centre financier, l'hôtel est également très proche des centres d'intérêt culturels et historiques de la ville.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
