Poste recherché : Agent de réservations Référence : n°269810 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : motivant Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 10/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/06/2025
Le Bristol, recrute...
Agent de réservations (H/F)
Bienvenue à l'hôtel Le Bristol Paris, un palace d'exception vivant et généreux. Rejoignez notre belle équipe enjouée et professionnelle et bénéficiez d'une expérience unique où l'excellence du service, le contact humain et le souci du détail font partie de nos valeurs.
L’agent de réservations est en charge de la vente des chambres de l’hôtel en fonction des consignes de vente dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur au sein de l’hôtel. Il oriente et conseille le client dans ses choix tout en utilisant des techniques d’upselling. Il anticipe les demandes des clients et s’assure de sa satisfaction avant son arrivée au sein de l’hôtel. Il gère les réservations et leur enregistrement et assure le suivi des dossiers en collaboration avec son responsable.
PROFIL RECHERCHÉ
Diplômé d’une école de management en hôtellerie ou école de commerce de préférence
Expériences de 1 à 2 ans en hôtellerie de luxe de préférence
Maîtrise du logiciel opéra
Excellent niveau d’anglais requis
Sens du relationnel, rigueur, organisation et force de vente sont des qualités/compétences requises indispensables pour ce poste
AVANTAGES
AVANTAGES DU POSTE
• Salaire de base : Motivant • 35h00 par semaine • 2 jours de repos consécutifs (vendredi-samedi ou dimanche-lundi) • Heures supplémentaires payées et/ou récupérées • 13eme mois après 1 an d'ancienneté • Mutuelle & prévoyance • Prime : Intéressement - Participation • Transport : 75% transport parisien • Accès gratuit au parking de l'hôtel pour les 2 roues • Repas : indemnité nourriture légale + restaurant du personnel gourmet • Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel • Nuitée d'intégration • Un service formation pour le développement de vos connaissances et compétences • Nombreux évènements internes (fête du personnel, fête de Noël, journée porte ouverte pour les familles, cocktail pour les stagiaires, pour les apprentis...) • Un Comité d'Entreprise proposant de nombreux avantages tout au long de l'année (billetterie, chèques vacances, ventes promotionnelles...) • Et encore d'autres nombreux avantages Bristol via nos accords, salle de repos, salle de détente (billard, babyfoot, machines cardio), + de nombreux autres avantages...
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L'Hôtel Le Bristol Paris est un des hôtels fleurons de Oetker Collection.
Oetker Collection est un regroupement d'hôtels qui offrent à ses clients le meilleur de la tradition hôtelière d'Europe et de l'élégance française : telle est la griffe Oetker Collection. Ses hôtels de légende, sont comme les perles d'un collier, toutes distinctes, mais ensemble unies par l'unique désir d'offrir le meilleur de l'imaginable.
Né en 1925, en même temps que les Années Folles et le mouvement Art Déco, Le Bristol Paris est l’institution parisienne par excellence.
Aujourd’hui encore, alors que les Jeux Olympiques de 2024 ont fait rayonner l’esprit libre de la Ville lumière sur le monde, le plus parisien des palaces incarne la fête au quotidien.
Le Bristol fête son centenaire avec l’élégante discrétion qui le caractérise.
L'année 2025 promet à tous ceux qui franchissent le seuil du palace une série de surprises dans ce cadre exceptionnel, souvent qualifié de « home away from home ».
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
