Poste recherché : Stage Guest Relation Référence : n°270344 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Salaire : Indemnité légale Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 16/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/06/2025
Le Bristol, recrute...
Stage Guest Relation (H/F)
MISSIONS PRINCIPALES
Assistez l’équipe de direction clientèle dans le suivi et la gestion de ses responsabilités quotidiennes.
Le stagiaire en relation clientèle élabore les fichiers clientèles (SMYKM, clients rencontrés, présentation chef de service) et recherche les profils de nos clients afin de les étayer.
Il participe à la préparation des séjours de nos hôtels, de leur accueil, de leur suivi pendant leur séjour et après leur départ.
Il contribue à la mise en œuvre des critères de qualité et procédures en vigueur au sein de l’hôtel Il prend part au lien entre les hôtels de la Collection et Le Bristol Paris afin d’optimiser l’expérience Oetker Collection
Il peut être amené à travailler sur des projets en lien avec la clientèle
PROFIL RECHERCHÉ Titulaire d’un bac +3 (formation supérieure Ecoles de Commerce ou Ecoles de Management Hôtelier), vous avez déjà acquis de l'expériences (stages) en hôtellerie de luxe. Le sens du relationnel, de l'organisation et de l’autonomie sont des atouts essentiels requis pour ce stage. La connaissance de l'Anglais est indispensable à l'oral comme à l'écrit.
AVANTAGES
Nos valeurs : Bienveillance / Élégance / Esprit de Famille
Nos avantages : • Une Direction Générale accessible, à l'écoute, disponible et transparente • Des équipes passionnées, investies et positives • Indemnité légale • 35h00 par semaine • 2 jours de repos consécutifs dont le dimanche • Heures supplémentaires récupérées • Transport : 75% transport parisien • Accès gratuit au parking de l'hôtel pour les 2 roues • Remboursement du taxi à hauteur de 35€ à partir de 00h30 • Restaurant du personnel gourmet • Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel • Un service formation pour le développement de vos connaissances et compétences • Nombreux évènements internes (fête du personnel, fête de Noël, journée porte ouverte pour les familles, cocktail pour les stagiaires, pour les apprentis...) • Un Comité d'Entreprise proposant de nombreux avantages tout au long de l'année (billetterie, chèques vacances, ventes promotionnelles...) • Et encore d'autres nombreux avantages Bristol via nos accords, salle de repos, salle de détente (billard, babyfoot, machines cardio)...
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L'Hôtel Le Bristol Paris est un des hôtels fleurons de Oetker Collection.
Oetker Collection est un regroupement d'hôtels qui offrent à ses clients le meilleur de la tradition hôtelière d'Europe et de l'élégance française : telle est la griffe Oetker Collection. Ses hôtels de légende, sont comme les perles d'un collier, toutes distinctes, mais ensemble unies par l'unique désir d'offrir le meilleur de l'imaginable.
Né en 1925, en même temps que les Années Folles et le mouvement Art Déco, Le Bristol Paris est l’institution parisienne par excellence.
Aujourd’hui encore, alors que les Jeux Olympiques de 2024 ont fait rayonner l’esprit libre de la Ville lumière sur le monde, le plus parisien des palaces incarne la fête au quotidien.
Le Bristol fête son centenaire avec l’élégante discrétion qui le caractérise.
L'année 2025 promet à tous ceux qui franchissent le seuil du palace une série de surprises dans ce cadre exceptionnel, souvent qualifié de « home away from home ».
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
