Journal des Palaces, les Pages Carrières

Maison Barrière Vendôme
recherche des talents
Paris - Stage (H/F)

Stage room service

Contexte & Missions

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Le Groupe Barrière recrute un Stagiaire Room Service pour la Maison Barrière Vendôme

Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable Restauration et de l’équipe encadrante. Vous évoluez au sein d’une équipe dynamique.

Dans un environnement privilégié vous apporterez une attention de chaque instant à nos hôtes d’exception.

Vos missions:

Assurer l'accueil de nos hôtes et la qualité du service dans le respect des normes du groupe Barrière

Gérer la bonne tenue des rangement et du stock du room service

Mise en place des amenities en chambre et du remplissage du mini bar

Veiller à la bonne facturation et du bon déstockage des différents produits du room service

Fidéliser nos hôtes et être garant de leur satisfaction

Respecter les règles d'hygiène et de sécurité concernant les locaux, le matériel, l'utilisation des machines et le service aux clients

Veiller à la mise en application des procédures en vigueur dans le groupe relatives à la qualité de service attendue

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Préqualification téléphonique

Entretien d’1h en présentiel

PROFIL RECHERCHÉ

Une expérience réussie à un poste d’encadrement au sein d’un établissement 5*

Une parfaite connaissance des standards et exigences du secteur du luxe

Une présentation soignée

Un sens aigu du service client, avec une attention méticuleuse aux détails et à la qualité

Une personnalité souriante, dynamique et attentive

Une excellente maîtrise de l’anglais

La maitrise d'autres langues est un plus