Poste recherché : Chef de réception Référence : n°271542 Ville : Rueil-Malmaison Pays : France Contrat : CDI Salaire : selon experience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 27/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 30/06/2025
Renaissance Paris Hippodrome de St. Cloud, recrute...
Chef de réception (H/F)
Vos missions En tant que Chef de Réception, vous serez responsable de l'organisation, de la qualité et du bon fonctionnement du service réception. Vos principales missions incluent :
Encadrer, motiver et former l’équipe de réception (réceptionnistes, night auditors, concierge, etc.)
Garantir un accueil personnalisé et professionnel à chaque client
Gérer les plannings et veiller à la bonne coordination avec les autres services (hébergement, housekeeping, restauration)
Assurer la gestion administrative (facturation, clôtures journalières, gestion des débiteurs)
Traiter les réclamations clients avec diplomatie et efficacité
Participer activement à l’optimisation du taux d’occupation et des ventes additionnelles
Profil recherché
Formation en hôtellerie ou gestion
Expérience confirmée à un poste similaire dans un établissement haut de gamme
Excellente présentation et sens du service
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (une 3e langue est un plus)
Maîtrise des outils PMS (Opéra)
Leadership naturel, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe
AVANTAGES
Expérience unique avec la nuit découverte offerte Tarifs avantageux dans tous les hôtels et restaurants du groupe Formation interne et développement des compétences (polyvalence, missions transversales) Possibilité d'évolution au sein du groupe (localement ou à l'international) Espace de pause avec TV et wifi Prime sur objectifs Remboursement partiel de la carte Navigo Parking Des tickets restaurants Pressing des tenues professionnelles
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L’hôtel 4 étoiles Renaissance Paris Hippodrome St. Cloud
Partez au vert à chaque fois que vous viendrez travailler.
Conçu par le célèbre architecte Jean-Philippe Nuel, il propose 110 chambres et suites spacieuses, des espaces évènementiels, une piscine extérieure et un espace bien-être.
Son architecture anglo-normande et ses décorations modernes d'inspiration Feng Shui ne manqueront pas de vous surprendre à quelques minutes en voiture de Paris.
Le restaurant Hampton’s Grill avec ses viandes et poissons au barbecue et plancha réjouira les papilles. Une carte de produits frais et de qualité, qui évolue au fil des saison et son bar chaleureux et convivial.
Notre dernier né : La salle cinéma du Paris Country Club
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
