Poste recherché : Agent de réservations Référence : n°271623 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 28/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 30/06/2025
Le Pavillon de la Reine, recrute...
Agent de réservations (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE L’hôtel Pavillon Faubourg Saint Germain et l’hôtel Pavillon De La Reine, recrutent un agent de réservations pour leur future centrale de réservations, nouveau projet de la famille CHEVALIER. Poste dans un premier temps basé au Pavillon Faubourg Saint Germain, havre de paix à l'abri des regards indiscrets, qui incarne le chic parisien et son luxe feutré. Sa piscine intérieure, son spa, son bar et son restaurant confié à l'ancien finaliste Top Chef Thibault Sombardier, déjà étoilé, sont autant d'arguments pour ne plus quitter ce lieu de rêve où l'on peut goûter à la tranquillité ou à la convivialité selon son humeur. Classement 5* 47 chambres et Suites Spa & Fitness Bar Restaurant Vous serez en charge des missions suivantes : - Prise de réservations individuelles dans le respect des standards pour le Pavillon de la Reine & le Pavillon Faubourg Saint-Germain - Saisie de réservations individuelles et le suivi des dossiers - Envoi des propositions tarifaires en fonction de la politique de l’hôtel - Optimisation des ventes des chambres dans le respect de la politique commerciale de la marque et de l'hôtel - Communication et coopération avec les autres services - Offrir au client un accueil de qualité, une réponse adaptée en tenant compte des possibilités offertes par les différents services de l’hôtel, en respectant les délais. - Fidéliser nos clients et agents de voyages. - Intervenir en renfort au sein du service Réception de manière ponctuelle - Assurer un suivi des demandes particulières (préférences clients, événements spéciaux, demandes de services additionnels, clients VIPs etc ) Conditions : Mardi à samedi (Repos : dimanche – lundi). Poste sous la responsabilité de la Responsable réservations Poste basé pour l’instant au Pavillon Faubourg Saint Germain puis dans de magnifiques bureaux dans le Marais dès cet automne 2025 PROFIL RECHERCHÉ 1 ère expérience dans le luxe souhaitée Vous aimez la vente et la relation client. Vous êtes organisé(e), rigoureux (se) et avez le sens des priorités. Ouvert(e) d'esprit, vous avez le souci du détail et la passion de l'excellence. Vous maitrisez le français et l'anglais couramment, à l'écrit comme à l'oral
AVANTAGES
Deux jours de repos consécutifs et fixes Remboursement de 50% du montant du Pass Navigo
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
