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Poste recherché :
Duty Manager (Jour)
Référence : n°271631 Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : Attractif
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Agent de maîtrise
Catégorie du poste : Administration / Assistanat de Direction
Date de mise en ligne : 28/06/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 30/06/2025


PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Au pied de Montmartre, derrière une façade discrète, la Maison Souquet, Hôtel & Spa, cultive l’art de vivre à la française dans ce qu’il a de plus rare.

Hôtel 5 étoiles imaginé par Jacques Garcia, elle ressuscite l’élégance secrète des maisons de plaisirs de la Belle Époque.

Vingt chambres, suites et appartements, un bar feutré, un spa caché sous une voûte céleste… ici, le luxe se murmure, le temps s’efface.

Notre définition du luxe ? L’attention portée au client, intime et précieuse, que seules les petites maisons savent offrir.

Rien d’ostentatoire — seulement la beauté, le silence, le geste juste.




Maison Souquet, Hotel & Spa, recrute...

Duty Manager (Jour) (H/F)





DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Vos principales missions seront les suivantes :

Management & Coordination

- Être le garant d’une expérience client réussie
- Piloter l'équipe Guest Relations et Housekeeping
- Coordonner l'ensemble des activités de la maison

Activités de réception

- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme à leur arrivée
- Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients
- Répondre à toutes les questions des clients
- Traiter l'ensemble des activités de réception (réservations, paiements, plaintes, etc.)
- Tenir des registres et des rapports des activités quotidiennes

Activités de conciergerie

- Fournir des informations détaillées sur les attractions, restaurants, événements et services de transport disponibles
- Répondre aux demandes spéciales des clients

De manière générale, assister le Directeur des Opérations sur tous les sujets quotidiens liés au bon fonctionnement de la maison.

PROFIL RECHERCHÉ
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite
  • Capacité à offrir un service client exceptionnel et à traiter les clients avec respect et courtoisie
  • Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler efficacement dans un environnement dynamique
  • Sens de l'organisation et souci du détail
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements de l'établissement




Visitez le site internet de la société



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IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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