Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°272374 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : CDD Salaire : 2350 € brut Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 04/07/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 07/07/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Les Airelles Courchevel fait partie de la Collection Airelles.
Une collection de Maisons d’exception qui offre à nos clients des expériences extraordinaires dans des lieux chargés d'histoire, ou chaque moment passé devient un souvenir rare et inoubliable.
Écrivez l’histoire avec nos équipes et rejoignez-nous pour un voyage le temps d’un hiver.
Situé à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle.
Composée de 26 chambres, 17 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants et de chalets hôteliers, Airelles Courchevel est une adresse légendaire pour une expérience sportive et élégante.
Référence absolue de l’excellence, Les Airelles fait partie des huit premiers hôtels à avoir obtenu la distinction Palace en France.
Chez Airelles, nos collaborateurs sont au cœur de l’histoire que nous tissons ensemble, vous jouez un rôle essentiel dans la création de ces moments uniques. Vous êtes encouragés à être vous-mêmes, authentique, et à exprimer pleinement votre passion de faire plaisir.
Nous croyons qu’ensemble nous allons plus loin et sommes plus créatifs afin d’entreprendre et d'écrire l’histoire Airelles qui se construit chaque jour.
Nos avantages :
Rejoindre les équipes des Airelles Courchevel, c’est le début de votre histoire que nous écrivons ensemble.
Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours, en vous offrant des opportunités de développement, de formation et de mobilité au sein de nos Maisons. Chez Airelles nous engageons à créer un environnement où vous vous sentirez valorisée, soutenue et inspirée chaque jour.
Rejoindre Les Airelles Courchevel c’est aussi bénéficier de :
Un logement équipé dans la station de Courchevel
Un restaurant du personnel accessible pour déjeuner et diner, même durant vos jours de repos
Un programme d’activités dédié pour les collaborateurs
Mise à disposition d’une blanchisserie pour le personnel
Prise en charge à 100% du forfait piéton des remontées mécaniques pour se rendre à l’hôtel
Des tarifs préférentiels dans les restaurants et sur les produits du groupe
Une mutuelle avantageuse ainsi qu’une prévoyance santé
Des réductions dans les plus grandes enseignes françaises (La Redoute, Fnac, Galeries Lafayette, etc)
Une prime de cooptation
Une prime de fidélité versée à l’issue de la 2ème saison consécutive réalisée.
Prêt à écrire avec nous la suite de l’histoire ?
Découvrez nos offres et rejoignez l’histoire Airelles.
Airelles Courchevel, recrute...
Réceptionniste (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Rattaché(e) au service Réception, vos missions quotidiennes seront les suivantes :
Participer à la préparation des arrivées
Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à nos hôtes, les renseigner et les conseiller
Gérer le relationnel tout au long du séjour client en alimentant et en s’appuyant sur le Cardex
Réaliser les check-in, check-out, effectuer l’accompagnement en chambre
Faire les visites de l’hôtel et des chambres
Amener les clients à l’upselling (vente additionnelle / montée en gamme)
Promouvoir les services et activités de l’Hôtel
Faire remonter au Chef de Réception les incidents et commentaires clients
Participer à toutes les opérations quotidiennes de la Réception
Répondre au standard et transférer les appels aux services concernés
Effectuer l’interface avec tous les autres services de l’hôtel et des chalets hôteliers
Gérer la caisse, les facturations journalières et les paiements
Assurer la clôture des opérations et effectuer des contrôles de facturation
Assurer la sécurité des clients et des biens
Respecter les standards qualités (LQA+FORBES)
PROFIL RECHERCHÉ
Ces qualités vous définissent :
Vous avez une première expérience sur un poste similaire en Hôtellerie de luxe. Vous maîtrisez l’anglais professionnel, une seconde langue serait un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sourire, votre bienveillance et votre organisation. Vous aimez aussi bien travailler en autonomie qu’en équipe. Vous être disponible et à l’écoute pour les clients et les différents services de l’Hôtel. Vous maitrisez la gestion administrative de façon rigoureuse et vous savez vous adapter rapidement à toute situation Visitez le site internet de la société
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
