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Poste recherché :
Guest relations (apprentissage)
Référence : n°273667 Ville : Paris
Pays : France
Contrat : Alternance
Salaire : Selon Expérience
Expérience : Débutant
Statut du poste : Autres (stage, VIE...)
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 15/07/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 14/07/2025


PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Fort et infiniment reconnaissant du succès de la Maison Souquet, élu « hôtel le plus romantique du monde », la Collection Maisons Particulières dévoile sa nouvelle adresse au coeur du Marais : la Maison Proust.



Sous l’impulsion du décorateur français Jacques Garcia, la Maison Proust restitue la splendeur des salons parisiens de la Belle Époque, au plus près du chef d’œuvre de Marcel Proust. La Princesse Mathilde, Colette, la Comtesse Greffulhe, Robert de Montesquiou, Sarah Bernhardt, Anna de Noailles, Charles Baudelaire, Jean Cocteau, la Comtesse Potocka et tant d’autres personnalités de renom entourant Marcel Proust sont présentes dans l’intimité d’un cadre exceptionnel, constitué de tableaux d’époque, de mobiliers anciens, d’objets d’art et de tentures exclusives, réunis ici pour offrir une immersion vertigineuse, authentique et sincère, dans cet âge d’or de la Belle Époque.



La Maison Proust est composée de chambres et suites, d'un spa (piscine, hammam et salles de soins) et de salons composés d'un bar, d'une bibliothèque et d'un jardin d'hiver.




Maison Proust, recrute...

Guest relations (apprentissage) (H/F)





DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Vos principales missions seront les suivantes :
  • Être garant d’une expérience client réussie

COTE SALONS
  • Assurer tout au long de la journée la prise de commande et le service dans les salons de la maison
  • Gérer la facturation et les encaissements

COTE HÉBERGEMENT
  • Présenter la maison aux clients en arrivée
  • Veiller à la bonne installation du client en chambre
  • Gérer l'ensemble des demandes clients tout au long du séjour
  • S’impliquer dans l’entretien et la maintenance au quotidien

De manière générale, assister le Directeur des opérations sur tous les sujets quotidiens liés au bon fonctionnement de la maison.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes actuellement en formation dans une école hotelière de premier rang, parlez l’anglais, êtes dynamique, d’un naturel très souriant et spontané, vous vous exprimez et comportez avec élégance et raffinement, avez un esprit synthétique tout en conservant le souci du détail.



 



AVANTAGES

  • 2 jours de repos consécutifs

  • Horaires continus / Pas de coupure

  • Boissons chaudes offertes

  • Pass Navigo remboursé à hauteur 50%

  • Mutuelle prise en charge par l’entreprise

  • Participation aux évènements interne




Visitez le site internet de la société



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IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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