Vous souhaitez mettre votre talent et votre expérience au service d’un Palace Parisien moderne emblématique ?
Mandarin Oriental, Paris incarne l’esprit du Paris d’aujourd’hui et de demain. Cette oasis de tranquillité vibre au rythme de la mode et de la création artistique, sublimée par le service légendaire du groupe Mandarin Oriental. L'Hôtel compte 135 chambres, le Restaurant Camélia, le Bar 8, ainsi que l’un des plus l’un des plus beaux et des plus vastes Spas parisiens.
Nous recherchons :
UN CONCIERGE DE NUIT H/F - CDI
VOS MISSIONS
Vous êtes le garant de l'enchantement de la clientèle en répondant parfaitement à ses attentes et en anticipant ses besoins. Vos missions sont les suivantes :
- Assister au quotidien le Chef Concierge et l'Assistant Chef Concierge dans la réalisation des opérations de la Conciergerie,
- Accueillir et servir les clients selon les principes d'hospitalité de notre hôtel,
- Faire le suivi des demandes clients avant, pendant et après leur séjour,
- Renseigner les clients sur l'hôtel, Paris et ses environs,
- Faire le lien avec les prestataires de service et partenaires,
- Superviser les Employés de Hall, Bagagistes polyvalents et Voituriers.
PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience similaire dans un établissement de même catégorie
- Courtoisie, rigueur et discrétion
- Excellent relationnel, enthousiasme et dynamisme
- Curiosité, connaissance de Paris et son actualité culturelle
- Excellente présentation
- Flexibilité et disponibilité (horaire de nuit 3 à 4 mois par an)
- Anglais courant (la maîtrise d'une troisième langue serait un plus)