Poste recherché : Alternant(e) Commercial(e) - Evènementiel Référence : n°274137 Ville : Huez Pays : France Contrat : Alternance (ind) Salaire : selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Commercial / Évènementiel Date de mise en ligne : 17/07/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/07/2025
Grandes Rousses Hotel & Spa, recrute...
Alternant(e) Commercial(e) - Evènementiel (H/F)
Vous aimez côtoyer les sommets ? Vous avez le sens du savoir-recevoir et savoir-vivre ? Vous aimez travailler au sein d’une équipe jeune, dynamique et bienveillante ? Notre Maison est faite pour vous ! Objectifprincipalduposte L’alternant( e) rejoindra le service commercial de l ’hôtel et contribuera activement à la stratégie de développement des ventes sur l ’ensemble des segments : hébergement individuel et groupe, restauration, MICE ( séminaires et événements), bien- être et offres saisonnières. Il/elle soutiendra l ’équipe commerciale dans les missions de prospection, de vente, de f idélisation et de suivi qualité, tout en se formant aux spécificités commerciales du secteur hôtelier de luxe.
Missionsprincipales 1. Prospection&développementduportefeuilleclients Identifier et qualifier de nouveaux segments de clientèle ( B 2B et B 2C) : entreprises, agences événementielles, comités d’entreprise, tour- opérateurs, clientèles locale ( Grenoble, Lyon) et internationale Mener des campagnes de prospection ( téléphone, emailing, réseaux professionnels, salons…) Participer à l ’animation et à la mise à jour du CRM Élaborer des argumentaires commerciaux adaptés à la saisonnalité ( offres hiver / été)
2. Appuiàlavente&suiviopérationnel Rédiger des propositions commerciales personnalisées ( groupes, séminaires, privatisations, bien- être…) Assurer les échanges commerciaux : relances, ajustements, négociation en appui au responsable commercial Suivre les demandes jusqu’à la contractualisation, puis post- événement Participer à la coordination entre les services internes ( réception, restauration, spa…) pour garantir une exécution optimale
3. Communication&marketingcommercial Contribuer à la création de supports commerciaux ( brochures, présentations, newsletters…) Participer à la mise en avant des offres sur le site web, les réseaux sociaux et les plateformes partenaires Aider à la préparation et au suivi des salons professionnels et événements de promotion
4. Suiviqualité&fidélisation Mettre en œuvre et exploiter les outils d’enquêtes de satisfaction post- séjour ou post- événement Analyser les retours clients et proposer des axes d’amélioration Participer à des actions de f idélisation et à la conception d’expériences personnalisées
Nosvaleurs Professionnalisme: Excellence dans chaque geste, parole et attention. Rien n’est laissé au hasard. Discrétion : Présents sans envahir, attentifs sans être intrusifs. Humilité : Le luxe ne s’impose pas, il se vit dans la simplicité et le respect. Gentillesse: Une chaleur humaine sincère qui crée des souvenirs durables. Honnêteté: Intégrité, t ransparence et f iabilité dans tous nos engagements. Authenticité: Être vrai dans nos gestes, intentions et relations. Artde vivreà la française: Élégance, raffinement, hospitalité, passion du détail et émotion.
Encadrement&tutorat L’alternant( e) sera encadré( e) par le Responsable Commercial de l ’établissement, professionnel expérimenté du secteur de l ’hôtellerie haut de gamme. Grâce à une connaissance approfondie du marché touristique et événementiel, il assurera un accompagnement personnalisé, alliant montée en compétences, t ransmission des bonnes pratiques et intégration dans les projets stratégiques de l ’hôtel. Le tuteur veillera à développer l ’autonomie, la rigueur et le sens commercial de l ’alternant( e), tout en favorisant son évolution professionnelle.
Profilrecherché
Formation: Étudiant( e) Bac +2 à Bac +5 dans l ’un des domaines suivants : commerce, marketing, hôtellerie- tourisme, gestion, ou école de commerce avec spécialisation hôtellerie/restauration.
Compétences&qualités: Aisance relationnelle et sens aigu du service client Rigueur, esprit d’analyse et sens de l ’organisation Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Power Point) – la connaissance d’un CRM est un plus Excellente communication écrite et orale Intérêt pour les environnements haut de gamme et le t ravail en équipe Anglais courant (une deuxième langue étrangère est un atout)
AVANTAGES
Logé, nourri 40h / semaine 2 jours de repos Mutuelle Réduction sur des points de ventes (hébergement, restauration, spa) Tarifs préférentiels (Carte activités culturelles et sportifs, Forfaits remontées mécaniques, Location matériel de ski/snow)
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
GRANDES ROUSSES HOTEL & SPA *****
Suspendu à 1 830 m d’altitude au cœur de l’Alpe d’Huez, Grandes Rousses Hotel & Spa développe un sens de l’hospitalité depuis quatre générations. Il porte en lui l’authenticité qui fait le charme d’un séjour à la montagne, où simplicité et élégance cohabitent. Avec 77 chambres, 18 suites, 2 mini lofts, 1 loft et 1 chalet, notre hôtel a été pensé dans l’esprit d’un chalet alpin ; facile à vivre, intergénérationnel, cosy et chaleureux. Notre Maison possède 2 restaurants, 1 bar, 1 spa, 1 espace bien-être extérieur, 4 salles de séminaires. Chez nous, l’expérience et la satisfaction client sont les maîtres-mots d’un savoir-recevoir, fruit d’une longue tradition.
Notre Maison porte chacun de ses restaurants avec un même engagement : sublimer la richesse de nos terroirs en valorisant des produits frais, utilisés dans leur intégralité, et sourcés au maximum auprès de producteurs locaux.
L’Espérance: Notre carte propose des plats traditionnels pour tous les goûts : chaque assiette vous invite à un moment de convivialité, dans une ambiance décontractée et chaleureuse. L’Espérance s’adresse aux amateurs de bonne cuisine, en quête de goût et de repas authentiques, promesse d’un véritable voyage culinaire. Excellent service et bonne gastronomie reflètent les valeurs et traditions familiales de cette Maison authentique.
- Les Mas’Hauts:sont inspirés des mazots savoyards et proposent une cuisine de montagne autour de spécialités fromagères et régionales.
Le Spa des Alpesporte le concept unique d’Alpinothérapie®, une expérience de bien-être à la découverte des vertus de la montagne. Celle-ci s’inspire des ressources naturelles de l’Oisans et capitalise sur cinq éléments fondamentaux ; l’altitude, le froid, la lumière, les minéraux et les plantes. Combinées à des activités physiques et contemplatives dans les alpages et à thérapies corporelles incluant massage, lithothérapie, luminothérapie et cryothérapie, ces ressources permettent de décupler les bienfaits d’un séjour à la montagne.
Notre hôtel vit au rythme des nombreux événements de l’Alpe d’Huez et est partenaire du festival Tomorrowland Winter et du Festival international du film de comédie de l'Alpe d'Huez. Surnommée « l’île au soleil », la station bénéficie de plus de 300 jours de soleil par an. L’occasion de découvrir une multitude d'activités outdoor avec 10 000 hectares à disposition, dont 250 km de pistes praticables à ski ou en VTT, ou encore de profiter de nombreuses terrasses ensoleillées au sommet, à l’image de La Folie Douce. Une station où il fait bon vivre toute l’année.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
