Poste recherché : Assistant gouvernant général Référence : n°275113 Ville : Saint Barthélémy Pays : Saint-Barthélemy Contrat : CDI Salaire : 3000 - 3000 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 26/07/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 28/07/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Oetker Hotels est une sélection exclusive d’écrins de luxe dans le monde entier. Ces hôtels prestigieux, réunis sous le nom de "Masterpiece Hotels" se distinguent par un service de très haute qualité.
Eden Rock - St Barths – un luxueux coin de paradis à Saint-Barthélemy perché sur un promontoire rocheux, bordé par une mer turquoise et des plages de sable blanc ; l’art de vivre à la française au cœur des Caraïbes.
En rejoignant nos équipes, vous vous engagez à respecter les valeurs qui font la renommée de l'Eden Rock - St Barths et de Oetker Hotels. Plus qu’un savoir-faire nous recherchons un savoir-être correspondant à nos valeurs : Joie, Famille, Créativité, Subtilité, Humilité, Authenticité, fiabilité. Avec votre passion débordante pour votre métier, votre place est au sein de la grande famille Oetker Hotels!
Eden Rock - St Barthsvous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Hotels.
Les équipes de Eden Rock - St Barthsvous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !
Eden Rock-St Barths, recrute...
Assistant gouvernant général (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
En tant qu’Assistant/e Gouvernante Générale, je dirige et contrôle la qualité des services et des prestations délivrés par le service des gouvernants et de la lingerie. Je suis responsable de la coordination journalière de ces services et du respect des standards de qualité, des procédures et des normes d’hygiène en vigueur au sein de l’hôtel. Je suis responsable du développement et de l’accompagnement de ses équipes. Représentant à chaque instant de notre luxueux établissement et de ses valeurs, je me porte garant de la satisfaction des salariés en accomplissant quotidiennement mes tâches et missions avec joie et bienveillance. Plus qu’un Assistant Gouvernante Générale, je participe activement au rayonnement de l’établissement.
Au quotidien, mes missions principales sont : Optimiser la satisfaction des clients par une attitude conviviale, sa disponibilité et sa présence assidue sur le terrain. Optimiser la gestion des effectifs (calculer les besoins quotidiens en personnel fixes, extras) et garantir un bon climat de travail au sein des équipes. Organiser l’accueil, l’intégration et l'évolution des membres de l'équipe. Participer aux achats et la gestion des stocks du service (linge, produits d’entretien, produits d’accueil et matériels d’entretien). Veiller au suivi des interventions techniques et à l’application des règles de sécurité de l’hôtel.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons un collaborateur titulaire d’un diplome supérieur en hôtellerie/restauration bénéficiant d’une expérience significative de deux ans dans un établissement de même catégorie. La pratique de l’anglais (oral et écrit) est recommandée. Il est impératif d’être à l’aise avec l’outil informatique. Plus qu’un savoir-faire nous recherchons un savoir être correspondant à nos valeurs : Joie, Famille, Créativité, Subtilité, Humilité, Authenticité, fiabilité. A votre savoir-faire s’ajoute votre savoir-être qui correspond à nos valeurs et une passion débordante pour votre métier, votre place est au sein de la grande famille Oetker Collection !
Qualités requises - A l’écoute - Autonome - Diplomate - Dynamique et réactif - Esprit d’équipe - Organisé Aptitudes professionnelles - Avoir un excellent relationnel - Gérer les priorités - Former et accompagner - S’adapter Connaissances requises - Connaissance des métiers opérationnels - Connaissance sur le fonctionnement général d’un Hôtel - Connaissances des standards qualité en HCR
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
