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Poste recherché :
Chargé(e) de réservations
Référence : n°276415 Ville : Val-d'Isère
Pays : France
Contrat : CDD (saisonnier)
Salaire : selon profil - possibilité prime logement/transport
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Date de mise en ligne : 06/08/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 11/08/2025


La Mourra, recrute...

Chargé(e) de réservations (H/F)





***** SAISON HIVER 2025/2026 *****
A pourvoir dès que possible
Poste nourri, logé

Poste basé à Bourg-Saint-Maurice (73) à 40 km de Val d'Isère où se trouvent nos établissements
Possibilité d'aide au logement / transport



DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Au sein de notre bureau du service des Réservations (4 personnes), vous serez en charge pour nos établissements 5* situés à Val d'Isère (Le Blizzard et La Mourra) de :
Gérer les réservations individuelles et de groupes, par téléphone, e-mail, OTA, etc … des clients individuels et via AGV/TO, ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent (du premier contact client à la finalisation de la réservation)
Gérer administrativement les dossiers (débit d'arrhes, relance clients, suivi des options ...)
Respecter et appliquer la politique de l’établissement dans un environnement de tarification dynamique
Assurer l’optimisation des ventes et du taux d’occupation
Répondre aux sollicitations des clients à des demandes de réservations sur place et/ou à des visites
Renseigner le client sur les services et prestations extérieures à l’établissement que nous proposons ainsi que les manifestions et loisirs proposés dans la station.
Gérer la relation avec les agences et tour operators déjà existantes
Assurer les visites des AGV/TO et son suivi
Prospecter de nouveaux partenaires pour les deux hôtels et les chalets
Développer les partenariats en channel manager via D-EDGE

PROFIL RECHERCHÉ
Une formation en tourisme ou ayant acquis une expérience en Hôtellerie
Une maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral
Une bonne élocution, aisance téléphonique
Un bon relationnel et le sens commercial
Connaissances du PMS Protel Air et D- Edge appréciés


 

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Situé à 1 850m d’altitude, Val d'Isère est un village authentique, reconnu pour la qualité de son ski, ses chalets montagnards en bois et en pierre, et son vieux village traditionnel. Val d’Isère a toujours accueilli de grands évènements sportifs, comme les Jeux Olympiques, les championnats du monde de ski alpin ou encore chaque année, le Critérium de la Première Neige.



Au coeur de la station, l’Hôtel Village La Mourra 5* est conçu comme un hameau de montagne : composé d’un Hôtel & Spa 5*, d’un restaurant gastronomique asiatique, d’un salon bar et de 4 grands chalets de luxe : concept offrant de multiples prestations et services uniques à Val d’Isère.



Véritable écrin de tranquillité, La Mourra profite d’un emplacement privilégié à deux pas du vieux village, permettant d’accéder très rapidement aux pistes et au centre de la station.



L’établissement est ouvert depuis décembre 2015 et est tenu par la même famille que le célèbre Hôtel Le Blizzard.



Visitez le site internet de la société



J'AI LE PROFIL !


IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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