Journal des Palaces, les Pages Carrières

Hôtel Barrière Le Majestic Cannes
recherche des talents
Alpes Maritimes - CDI (H/F)

Agent des réservations / Conseiller de vente Loisirs, Congrès & Festivals

Contexte & Missions
L’Hôtel Barrière Le Majestic Cannes recherche un Talent :

Un agent des réservations Loisirs, Congrès & Festivals H/F

Barrière, c'est 33 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à l’international.
Et par vous aussi demain ?

✦ Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien

Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d’Azur, idéalement situé sur la Croisette, l’Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles. En tant que membre de l’équipe du Majestic Cannes vous travaillerez pour faire vivre à chaque client un séjour d’exception et une expérience inoubliable.

✦ Vos missions si vous les acceptez :

- Orienter et conseiller le client dans ses choix tout en utilisant des techniques d'upselling ;

- Anticiper les demandes des clients et vous assurez de sa satisfaction avant son arrivée au sein de nos Hôtels Barrière Cannes ;

- Gérer les réservations et leur enregistrement et assurer le suivi des dossiers en collaboration avec votre responsable ;

- Traiter de manière personnalisée l'ensemble des réservations reçues par les différents canaux : téléphone, e-mail… Vous assurez le suivi et le contrôle de l'ensemble des réservations ;

- Veiller à promouvoir les différents services des hôtels Barrière Cannes aux clients afin d'anticiper leurs demandes.

Avantages
✦ Votre bon profil :

Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

Vous avez une expérience réussie confirmée dans un établissement de luxe?

Vous maîtrisez l’anglais professionnel?

Votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre expérience de l’hôtellerie et votre forte sensibilité client sont vos atouts.