Poste recherché : Gouvernant(e) Général(e) Référence : n°277665 Ville : Saint-Martin-de-Belleville Pays : France Contrat : CDD Salaire : 3500 BRUT Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 19/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/08/2025
Altapura, recrute...
Gouvernant(e) Général(e) (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Sous la direction générale et conformément aux règlements et procédures du groupe, la gouvernante générale assure le maintien, la propreté, l’hygiène et l’agencement des locaux de l’hôtel en respectant la charte qualité de l’entreprise et les objectifs qualitatifs fixés par la direction. Il anime et encadre la journée de travail des équipes.
PROFIL RECHERCHÉ CONTROLE
Est garant de la propreté de la totalité de l’établissement ;
Est responsable du confort et de l’accueil du client ;
Est responsable du respect de la procédure nettoyage et accueil dans les chambres ;
Contrôle les chambres en départ, les recouches et les parties communes ;
Contrôle quantitatif et qualitatif du linge
MANAGEMENT
Anime et encadre la journée de travail des équipes ;
Est responsable de l’utilisation et de l’entretien des outils de travail des équipes ;
Recrute et forme les équipes des femmes/valets de chambre et equipiers
Gestion des plannings et suivi du temps de travail ;
GESTION
Traitement des aléas ;
Supervise la maintenance des chambres avec l’équipe technique ;
Participe au projet de rénovation des chambres et de mise en place de standard de qualité ;
COMMUNICATION
Interface avec la direction
Assure la communication avec les différents services
FINANCE
Suivi des budgets ;
Gestion des stocks de linge, des produits d’entretien et d’accueil
Compétences
QUALITES RECQUISES :
Rapidité et efficacité
Sens du détail et de la qualité et de l’hygiène
Réactivité, rigueur et méthode
Sens de l'organisation
Discrétion
Capacité de management
Pédagogue et animateur d’équipe
Bon gestionnaire
Diplomatie et maîtrise de soi
Disponibilité et réactivité
FORMATIONS & EXPERIENCE PROFESSIONNELLES :
Bac +2 hôtellerie
Expérience significative dans un poste similaire dans l’hôtellerie de luxe 1ans
Anglais indispensable
Pratique des outils bureautiques
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Glisse 5 étoiles
Amateur d’un certain art de vivre, sensible aux belles choses, vous serez sous le charme d'Altapura, hôtel 5 étoiles à Val Thorens. Dispose de 88 chambres, 3 restaurants, une magnifique terrasse sur les pistes de ski, un superbe SPA Pure Altitude, un Skishop, des volumes généreux et élégants rappelant le panache des grands palaces, une atmosphère nordique chic Un travail autour de la noblesse du bois et de la pierre, Altapura affiche son style design, jouant des contrastes entre ambiance feutrée et atmosphère festive et cosmopolite.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
