Les pages emploi du Journal des Palaces



Poste recherché :
Réceptionniste tournant
Référence : n°277918 Ville : Genas
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : 2079€
Expérience : Indifférent
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 21/08/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/08/2025


PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L’entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes.



Les hôtels sont totalement rénovés et dynamisés grâce à des équipes attentionnées, motivées et engagées, apportant la plus grande satisfaction à ses clients.



Bientôt, DALOFI ouvrira les portes du premier hôtel de la marque Courtyard sur la région Lyonnaise.



Chez Courtyard, nous avons à cœur de mieux répondre aux besoins des voyageurs du monde entier. C’est ce qui nous a inspiré à créer le premier hôtel conçu spécifiquement pour les voyageurs d’affaires, et c’est pourquoi l’expérience Courtyard met en avant nos clients, quel que soit le but de leur voyage. Avec des espaces accueillants et flexibles et un style classique, Courtyard s'engage à soutenir nos clients et à les faire toujours avancer. Parce que quand ils réussissent, nous réussissons.



Notre passion est d'aider les clients à suivre la leur!





Courtyard By Marriott Lyon Eurexpo Stadium, recrute...

Réceptionniste tournant (H/F)






Le poste – Une opportunité à ne pas manquerNous recherchons notre futur(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI au sein du Courtyard by Marriott Lyon Eurexpo Stadium****
Une vraie opportunité de rejoindre une équipe de 35 talents motivés, créatifs et orientés satisfaction client, avec un objectif commun : offrir un service 4 étoiles exemplaire et faire de notre hôtel le choix de référence pour nos clients.

Vos missions principalesPoste polyvalent, en horaires tournants (matin, soir, week-end) :

  • Assurer un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé selon les standards Courtyard by Marriott

  • Effectuer les procédures de check-in / check-out via notre PMS (OPERA)

  • Vérifier les réservations, garanties et moyens de paiement

  • Gérer les demandes clients avec réactivité, attention et suivi rigoureux

  • Répondre aux appels téléphoniques et enregistrer les réservations

  • Tenir et contrôler votre caisse en fin de service

  • Assurer une excellente communication interne avec les autres services pour garantir la fluidité du séjour client

  • Appliquer les procédures de sécurité, contrôle et confidentialité liées au poste

  • Transmettre les demandes particulières aux services concernés (étages, technique, F&B…)

Profil recherché
  • Autonome, rigoureux(se) et engagé(e), vous savez prendre des initiatives et gérer les imprévus avec professionnalisme

  • Vous possédez un fort sens de l’accueil et du service client

  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez idéalement une première expérience avec OPERA

  • Vous parlez français et anglais couramment ; une troisième langue est un atout

Pourquoi rejoindre notre équipe ?
  • Un environnement de travail bienveillant et stimulant

  • Un hôtel moderne, au sein d’un groupe en plein développement

  • Possibilités d’évolution interne au sein du groupe DALOFI

  • Repas sur place, uniformes fournis, avantages liés à la marque Marriott




AVANTAGES
Avantages et Rémunération : 2079€ brut mensuel + primes trimestrielles + mutuelle d'entreprise + indemnités nourritures

Statut : Salarié, 39h par semaine.


Visitez le site internet de la société



J'AI LE PROFIL !


IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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