Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°278475 Ville : Chailly-sur-Armançon Pays : France Contrat : CDD Salaire : 2200 Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 27/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/08/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Situé en Bourgogne, au cœur d’un parc de 75 hectares, l'hôtel golf Château de Chailly est un hôtel 4 étoiles alliant histoire, élégance et art de vivre à la française.
Classé monument historique, notre établissement propose 45 chambres et suites, un restaurant bistronomique, un point de vente restaurant au golf, un bar, un spa, ainsi qu’un parcours de golf 18 trous réputé.
Lieu emblématique de la région, le Château accueille une clientèle française et internationale, composée aussi bien de voyageurs loisirs que d’entreprises (séminaires, banquets, mariages, événements).
👩💼 Rejoindre le Château de Chailly, c’est :
Évoluer dans un cadre de travail unique et inspirant.
Intégrer une équipe passionnée, familiale et multiculturelle.
Développer vos compétences dans un environnement haut de gamme.
Participer à un projet ambitieux de valorisation et de rayonnement d’un site d’exception.
Nous croyons en la valeur des talents, à l’importance du sens du service et au plaisir de travailler ensemble.
Hotel Golf Chateau de Chailly, recrute...
Réceptionniste (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le Château de Chailly**, établissement 4 étoiles au cœur de la Bourgogne, recherche ses Réceptionnistes (H/F) en CDD pour rejoindre son équipe d’accueil 2026. Véritable premier contact avec nos clients, vous êtes l’ambassadeur du château et garant(e) d’un service chaleureux, professionnel et personnalisé.
Vos missions Sous la responsabilité du Chef de Réception, vos missions principales seront :
👋 Accueil & service client
Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et sens du détail.
Assurer les check-in / check-out selon les standards de l’hôtel.
Fournir toutes les informations nécessaires sur les services de l’établissement (restaurant, spa, golf, activités locales).
Répondre aux demandes et réclamations avec efficacité et diplomatie.
💻 Gestion & organisation
Utiliser et maîtriser le logiciel de gestion hôtelière (PMS).
Effectuer les réservations, modifications et annulations.
Gérer la facturation et les encaissements.
Garantir la bonne transmission des informations entre les services (housekeeping, restauration, technique, commercial, golf).
🤝 Polyvalence & coordination
Collaborer avec les différents départements pour assurer un séjour fluide aux clients.
Participer à l’optimisation de l’occupation et à la satisfaction client.
Contribuer à l’image haut de gamme du Château par votre posture et votre professionnalisme.
PROFIL RECHERCHÉ
Première expérience réussie en réception ou en relation client, idéalement dans un établissement hôtelier.
Excellente présentation, sens du service et de la communication.
Maîtrise de l’anglais (oral et écrit), une 2e langue étrangère est un plus.
Aisance avec les outils informatiques et PMS.
Disponibilité pour travailler en horaires décalés (matinées, soirées, week-ends et jours fériés).
AVANTAGES
✨ Un cadre de travail unique dans un château du XIIe siècle. ✨ Une ambiance conviviale et familiale au sein d’une équipe passionnée. ✨ Un CDD stable, avec repas, mutuelle et avantages entreprise. ✨ Des opportunités de développement professionnel dans un environnement haut de gamme. ✨ Possibilité de logement saisonnier sur place
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
