Poste recherché : Concierge Référence : n°278589 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : selon grille de salaire Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 29/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 01/09/2025
Mandarin Oriental, Paris, recrute...
Concierge (H/F)
Vous souhaitez mettre votre talent et votre expérience au service d’un Palace Parisien moderne emblématique ? Mandarin Oriental, Paris incarne l’esprit du Paris d’aujourd’hui et de demain. Cette oasis de tranquillité vibre au rythme de la mode et de la création artistique, sublimée par le service légendaire du groupe Mandarin Oriental. L'Hôtel compte 135 chambres, le Restaurant Camélia, le Bar 8, ainsi que l’un des plus l’un des plus beaux et des plus vastes Spas parisiens.
Nous recherchons un(e) :
UN CONCIERGE H/F - CDI
MISSIONS
Assister au quotidien le Chef Concierge et l'Assistant Chef Concierge dans la réalisation des opérations de la Conciergerie,
Accueillir et servir les clients selon les principes d'hospitalité de notre hôtel,
Faire le suivi des demandes clients avant, pendant et après leur séjour,
Renseigner les clients sur l'hôtel, Paris et ses environs,
Faire le lien avec les prestataires de service et partenaires,
Superviser les Employés de Hall, Bagagistes polyvalents et Voituriers.
Suivre et s’assurer de la qualité de réalisation des prestations confirmées par la clientèle.
Être au fait de l’actualité Parisienne et entretenir des liens avec les prestataires de services habituels.
Pouvoir être force de proposition dans la création d’expériences pour notre clientèle.
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience similaire dans un établissement de même catégorie
Courtoisie, rigueur et discrétion
Excellent relationnel, enthousiasme et dynamisme
Curiosité, connaissance de Paris et son actualité culturelle
Anglais courant à l'écrit et à l'oral (la maîtrise d'une troisième langue serait un plus)
Maîtrise du Pack Office, connaissance des logiciels HMS et Alice serait un plus.
AVANTAGES
Un 13e mois dès la première année
Remboursement des transports en commun à 100%
Mutuelle prise en charge à hauteur de 60%
Intéressement
3 nuits gratuites par an dans les hôtels Mandarin Oriental
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
