Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe pour la saison d'hiver du 9 décembre 2025 au 29 mars 2026.
Vos Missions :
Réception et Accueil des Clients :
- Faire partie d'une équipe de 5 personnes pour l'accueil des clients à l'Hôtel, aux Chalets, au Restaurant, au Bar et au Spa.
- Prendre en charge la relation client de A à Z : accueil physique et téléphonique, gestion des mails de bienvenue et suivi qualité.
- Assurer un accueil personnalisé, avec des prestations sur mesure, et gérer les Check-In et Check-Out.
- Gérer la facturation, l'encaissement, la caution et la caisse.
- Vendre des prestations additionnelles : SPA, Maison du V, Restaurant, Bar, Casiers, Viennoiserie, Ménage de fin de séjour, etc.
Conciergerie :
- Conseiller les clients sur les activités et les sites touristiques locaux.
- Recommander les meilleurs restaurants et sorties de la région.
- Assurer la liaison avec les prestataires externes pour toutes les demandes clients.
Réservations :
- Gérer les réservations de dernière minute pour l'Hôtel et les Chalets.
- Effectuer les réservations pour le Spa et le Restaurant.
Profil Recherché :
- Expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire .
- Passion pour le métier et la relation client.
- Grand sens du travail en équipe.
- Ponctualité, discrétion et courtoisie sont essentielles.
- Dynamisme, polyvalence et rigueur.
- Maîtrise de l'anglais courant (écrit et oral) indispensable, un 3ème langue est un plus.
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
Venez évoluer au sein d'une équipe dynamique et passionnée, dans un cadre exceptionnel où le charme et l'élégance se mêlent pour offrir une expérience inoubliable à nos clients. Ce poste est une belle opportunité de mettre en valeur un produit unique et de participer à une expérience client hors du commun.
Envoyez votre candidature dès maintenant !
Rémunération : 2?200,00? à 2?400,00? par mois
Conditions de travail :
- 40 heures par semaine
- 2 Jours de repos
- Poste logé en colocation (chambre indépendante) et nourri pendant les heures de travail)