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Poste recherché :
Chef de Brigade
Référence : n°281791 Ville : Jouy-en-Josas
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : Selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Selon expérience
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 30/09/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/10/2025


PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

Implanté au coeur du Domaine du Montcel dans un havre de verdure inspirant, le Château du XVIIIème siècle se modernise pour laisser place à un hôtel d'exception. Le Dolce by Wyndham Versailles est situé idéalement entre ville et campagne, à 10 min de Versailles, à 30min de l’aéroport Paris – Orly, des quartiers d’affaires de Paris – La Défense et Rueil 2000, ou encore de l’Avenue des Champs-Elysées à Paris.



Situé dans un parc boisé de 14 hectares comprenant un jardin à l'anglaise classé et des oeuvres d'art majestueuses, la propriété offre un subtil équilibre entre élégance à la française, confort moderne et décoration épurée. Avec 18 salles de réunion dont une grande salle événementielle de 550m², 178 chambres, suites et appartements, 2 restaurants, un bar et un Spa by Sothys, l'établissement offre une expérience unique aux visiteurs souhaitant s'imprégner d'un environnement préservé.











Dolce by Wyndham Versailles, recrute...

Chef de Brigade (H/F)






L'Hôtel Dolce By Wyndham Versailles recrute son Chef de Brigade. Vous voulez travailler dans un environnement inspirant, au sein d'un groupe aux valeurs fortes et qui offre une multitude d'opportunités ? Rejoignez nous ! Nous avons hâte de vous connaître.

Le Chef de Brigade rapportera directement à l'assistant chef de réception. Il sera en charge du management des équipes de front office de l'hôtel.
Il doit être orienté client et service. Il s’assure du meilleur accueil possible réservé aux clients de l’hôtel et il entretien un discours valorisant auprès de ses équipes. Il assiste le chef de réception et l’assistant chef de réception et assume les tâches quotidiennes de réceptionniste.


Missions Métier :
  • Remplacer l’assistant Chef de réception en son absence.
  • Prendre connaissance à son arrivée des consignes transmises par la réception et par le night auditor.
  • Assurer son service à la réception.
  • Gérer la liste des arrivées, s’assurer que toutes les informations soient bien prises en compte et informer sa hiérarchie et son équipe sur les arrivées VIP.
  • Effectuer l’attribution des chambres en fonctions des spécificités demandé par le client.
  • Gérer les litiges clients et informer immédiatement son supérieur hiérarchique.
  • Connaître tous les types de chambre et les tarifs appliqués par l’hôtel.
  • S’informer de tous les évènements se déroulant dans l’hôtel et dans la ville.
  • Informer sa hiérarchie des évènements survenus pendant la journée.
  • Gérer les délogements au sein de son hôtel.
  • Assurer ses encaissements et respecter les procédures internes de sorte à ne pas commettre d’erreurs de caisse. En cas d’erreur, il en informe immédiatement sa hiérarchie.
  • Vérifier quotidiennement la facturation.
  • Participer aux réunions BEO Meetings.
  • Préparer les feuilles de facturation, suite à la réunion BEO Meeting.
  • Participer à l’inventaire mensuel du service.
  • Assurer la collecte les adresses mails des clients, pour leur envoyer le questionnaire de satisfaction.
  • Former les équipes à la réception.
  • Effectuer le travail de nuit si nécessaire.
  • Encadrer le travail de l’équipe durant son shift.

Profil :
  • Etudes en hôtellerie-tourisme option accueil-réception.
  • 2 ans d’expérience professionnelle dans le domaine hôtelier à ce même poste.
  • Connaissance et pratique des outils informatiques.
  • Aptitude à manager.
  • Autonomie, rigueur, méthode.
  • Très forte orientation client.
  • Sens de l’accueil.
  • Esprit d’équipe.
  • Autonomie.
  • Excellente présentation et allocution.
  • Francais & Anglais courant.
  • Une autre langue étrangère appréciée.






AVANTAGES
  • Intégration dans un groupe d'envergure mondiale.
  • Formations métiers et plan de développement personnel.
  • Journée sans coupure.
  • 2 jours de repos consécutifs par semaine (sauf cas exceptionnel)
  • Couverture mutuelle et prévoyance.
  • Accès à un espace de restauration et frigos connectés.
  • Parking collaborateurs gratuit.
  • Remboursement des abonnements de transports.
  • Mécanisme de remerciements.
  • Uniforme et blanchissage.
  • Tarifs préférentiels auprès des marques du groupe , Sothys
  • Séjour découverte à l'issue de la période d'essai.


Visitez le site internet de la société



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IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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