Poste recherché : Gouvernant(e) d'hôtel Référence : n°282549 Pays : France Contrat : CDI Salaire : A partir de 30000 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 09/10/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/10/2025
Hôtel LYON, recrute...
Gouvernant(e) d'hôtel (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Notre objectif, constituer la plus belle équipe de l'ombre pour mettre en lumière les chambres de chacun de nos clients. En cette rentrée, St Ho ouvre une nouveau poste, celui de gouvernant(e) d'hôtel pour un des plus beaux hôtels lyonnais 4¨, situé dans le 3 ème arrondissement. Ce poste sera exercé en binôme avec un(e) deuxième gouvernant(e) d’hôtel, afin de permettre à la Gouvernante Générale de s’appuyer sur un duo de confiance pour coordonner les équipes du housekeeping et les gouvernant(e)s d’étage
Votre rôle La fonction de Gouvernante d'hôtel est d'assurer 3 missions principales
Management des équipes (valet, femme de chambre, gouvernant(e) d'étage)
Contrôle de la qualité : des chambres, lieux publics et espaces utilisés par le HK
Superviser les ouvertures et coordonner les équipes.
Former les équipes.
Contrôler les chambres avec un œil attentif aux détails.
Organiser et suivre les plannings et les campagnes de nettoyages.
Veiller a la qualité du grooming des équipes.
Assurer le suivi technique et anticiper les besoins.
Manager et motiver vos équipes.
Maintenir des standards de propreté et de qualité irréprochables.
Soutenir la GG dans ces différentes missions en duo.
Votre profil
Vous êtes passionné(e) par l’univers hôtelier et les étages.
Vous avez le sens du détail, le goût du travail bien fait et le souci de l’excellence.
Vous savez conjuguer rigueur administrative et management de proximité.
Vous appréciez le travail en équipe, la polyvalence et avez une véritable ouverture d’esprit pour comprendre les enjeux de l'hôtel, de vos collaborateurs et de l’entreprise.
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LES COMPÉTENCES DEMANDÉES 3 ans d'expérience en tant que gouvernante d'étage ou assistante gouvernante, Maitrise de l'Anglais, du Francais, logiciel hôtelier PMS, pack office
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ Notre histoire - Groupe St Ho, anciennement Saint Honoré Cleaning, est une entreprise créée en 2013 qui rassemble 4 expertises destinées aux hôteliers et entreprises. C’est grâce à la combinaison de l’expérience de chacun et la confiance d’un magnifique hôtel 5*, que nous avons pu voir le jour. Nos valeurs - L’expertise, la confiance, la discrétion, et les relations humaines.Visitez le site internet de la société
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
