Poste recherché : Hôte / Hôtesse Spa Référence : n°283626 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : Selon profil Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Spa & Bien-être Date de mise en ligne : 22/10/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/10/2025
Njj Hospitality, recrute...
Hôte / Hôtesse Spa (H/F)
HOTE / HOTESSE SPA (H/F)
Un nouveau lieu d’exception de 3500 m2 s'apprête à ouvrir ses portes dans l'un des plus beaux quartiers de Paris.
Alliant charme historique, élégance contemporaine et esprit d’innovation, ce lieu exceptionnel servira une clientèle élégante, dans un cadre prestigieux imaginé par les meilleurs talents de l’architecture et du design.
À travers ses différents restaurants, ses bars, ses suites d’hôtel, ainsi que ses espaces dédiés au bien-être, à la détente et au sport, les instigateurs de ce projet souhaitent proposer une expérience professionnelle stimulante et valorisante à ses collaborateurs.
Dans le cadre de cette ouverture, nous constituons ainsi une équipe à la hauteur de nos ambitions et recherchons des talents passionnés par l’univers de l’hospitalité.
Vous souhaitez prendre part à cette aventure, contribuer à un projet ambitieux et faire rayonner l'art de vivre à la française ?
Nous recrutons au poste d'Hôte / Hôtesse SPA (H/F) en CDI.
Vos missions seront les suivantes :
· Accueillir les membres/clients avec courtoisie, élégance et professionnalisme, en garantissant le respect des standards et procédures en vigueur
· Accompagner les membres/clients dans les cabines de soins et veiller à leur confort tout au long de leur parcours
· Répondre aux demandes des clients via le tchat de l’application dédiée
· Gérer les réservations, les prises de RDV, modifications, facturations et encaissements tout en s’assurant de la fiabilité des données et de leur mise à jour dans le CRM
· Participer à la tenue du spa (propreté des cabines, relation avec les autres départements)
· Informer les clients sur les protocoles de soins retenus en présentant les produits et leurs bienfaits
· Participer à la vente des produits du spa
· Traiter efficacement les demandes des clients/membres et gérer les éventuels problèmes ou réclamations avec réactivité, diplomatie et sens du servie
· Assurer une coordination fluide avec les autres départements afin de garantir une expérience client de qualité
· Veiller au respect des procédures internes et des normes d’hygiène et de sécurité
· Contribuer à la gestion administrative du service
· Maintenir un environnement de travail propre, organisé et propice à un accueil irréprochable
Lieu de travail : Paris 16ème
Date de début : Janvier 2026
Contrat : CDI
Expérience : Souhaitée au sein d’un établissement de prestige
Salaire : Selon profil
Nos valeurs : L’excellence, la passion et le goût de l’hospitalité
Nous avons hâte de vous rencontrer !
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
