Poste recherché : Stagiaire en réception Référence : n°285087 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Salaire : Selon durée Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 07/11/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 10/11/2025
Villa-des-Prés, recrute...
Stagiaire en réception (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Au cœur de Saint-Germain-des-Prés, Villa-des-Prés réveille la fibre artistique de la Rive Gauche.
Nous recherchons notre futur(e) stagiaire en réception.
MISSIONS
- Arrivée des clients,
- Accompagnement des clients en chambre (présentation de l’hôtel, des points de ventes et de la chambre),
- Départ des clients (vente, facturation, organisation du départ),
- Préparation des prestations VIP,
- Préparation des arrivées du lendemain,
- Vérification des tarifs,
- Gestion du standard téléphonique et de la boîte email (répondre aux différentes demandes, pre-stay, etc),
- Tâches administratives annexes,
- Veiller à la propreté des parties communes, et de la réception,
- Fidéliser le client,
- Gérer les réservations des massages au SPA,
- Garantir la satisfaction client,
- Gestion des plaintes (avec l’aide de l’équipe de réception et de la Chef de Réception),
- Facturation (ventes diverses,…),
- Reporter toute anomalie et plainte à la direction,
PROFIL RECHERCHÉ
Sens du détail, ponctualité, autonomie, esprit d’équipe, leadership, gestion des priorités,
Vous avez une excellente présentation,
Maîtrise parfaite de l'anglais et du français (à l'oral comme à l'écrit),
Être à l'aise avec les outils informatiques,
La maîtrise du PMS Medialog est un plus.
AVANTAGES
Uniforme fourni et nettoyé par l’hôtel
Transport pris en charge à 100%
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Au coeur de Saint-Germain-des-Prés, Villa-des-Prés fait vibrer l'art Rive Gauche. Une adresse confidentielle de 34 chambres et suites: un décor portant la griffe raffinée de l’architecte d’intérieur Bruno Borrione et une curation d’art pointue signée par la galeriste Amélie du Chalard.
Idéalement située, à quelques pas du boulevard Saint-Germain, entre la Seine et le Jardin du Luxembourg, la Villa-des-Prés vous accueille dans un quartier passionnant. Les antiquaires et les librairies y côtoient cinémas d’art et d’essai, cafés et grandes marques de la mode. Le décor raffiné et élégant est le fruit de la créativité de l’architecte d’intérieur Bruno Borrione. Il y sublime les matières nobles, bois, cuir, pierre, pour créer un environnement intime et reposant. Les chambres comme les espaces communs s’ornent des œuvres d’artistes en exposition permanente. Le Spa et la piscine intérieure contribuent à la détente et à la relaxation au cœur d’un Paris trépidant.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.