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Poste recherché :
Réceptionniste Senior
Référence : n°285536 Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : Selon profil
Expérience : Débutant
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 13/11/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/11/2025


PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L’Hôtel des Grands Voyageurs, véritable trésor caché au cœur du quartier Saint Placide dans le 6ème arrondissement, et dessiné par le célèbre designer Fabrizio Casiraghi a ouvert ses portes en Octobre 2023.



Notre hôtel de 138 chambres invite au voyage et s’adresse à ceux qui recherchent une expérience vibrante avec beaucoup de caractère.



Le restaurant de 60 couverts inspiré de l'âge d'or des traversées à bord des grands paquebots propose une combinaison audacieuse du meilleur des deux continents : des plats emblématiques français, aux classiques américains, avec une touche de modernité.

Notre terrain de jeu bénéficie également de salons de réunion ainsi que d’un espace bien-être avec Hammam et salle de sport moderne.



L'Hôtel des Grands Voyageurs est membre du réseau « Preferred Hotels & Resorts », la plus grande marque hôtelière indépendante au monde.




Hôtel des Grands Voyageurs, recrute...

Réceptionniste Senior (H/F)





DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Contrat : CDI
Planning : shifts matin ou après-midi, 2 jours de repos consécutifs
Salaire : selon profil
Localisation : Paris

Sous la responsabilité du Chief Operating Officer, vos missions principales sont les suivantes :

Accueil et communication
  • Assurer un accueil attentif et personnalisé tout au long du séjour, en offrant aux clients toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur expérience, dans une atmosphère chaleureuse et courtoise.

  • Gérer la planification des réservations ainsi que l’occupation des chambres.

Administration
  • Réaliser les opérations comptables quotidiennes, la facturation des prestations, l’encaissement des règlements et le suivi des paiements différés, conformément aux procédures établies.

Management
  • Encadrer et accompagner l’équipe de Réceptionnistes Junior et apprentis afin de favoriser leur montée en compétences et leur développement professionnel.

Commercialisation
  • Proposer et vendre des séjours aux prospects issus des demandes entrantes.

  • Promouvoir l’ensemble des produits et services de l’hôtel.

  • Contribuer à la fidélisation de la clientèle.

  • Informer les clients sur l’environnement de l’hôtel ainsi que sur les ressources touristiques et locales.

Communication interne et externe
  • Assurer la communication opérationnelle avec les agences de voyage, tour-opérateurs et autres partenaires.

  • Participer ponctuellement aux activités polyvalentes liées au service petit-déjeuner, au bar et au room service.


PROFIL RECHERCHÉNous recherchons un profil solaire, dynamique et animé par le sens du service.
Vous disposez d’une première expérience en hôtellerie, dans les métiers de l’accueil ou du tourisme. Par votre personnalité et votre professionnalisme, vous savez :

  • Identifier et anticiper les besoins de vos clients, parfois même avant qu’ils ne les expriment.

  • Endosser le rôle de concierge afin de personnaliser pleinement leur séjour.

  • Faire preuve d’organisation et de rigueur dans l’ensemble des tâches administratives.

  • Communiquer aisément en anglais, et idéalement maîtriser une troisième langue

  • Représenter l’établissement avec une présentation impeccable, véritable reflet de l’image de l’hôtel.

Votre plus grande force réside dans votre savoir-être, que vous mettez au service des clients comme de votre équipe.

Visitez le site internet de la société



J'AI LE PROFIL !


IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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