Authentic Hotels & Cruises : l’authenticité en héritage ! (France)
Original, plutôt discret et surtout attaché à regrouper des hôtels de famille où luxe rime avec authenticité, le label mène son petit bonhomme de chemin. Gros plan sur un réseau pas comme les autres. |
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Authentic Hotels & Cruises : l’authenticité en héritage ! (France)
Original, plutôt discret et surtout attaché à regrouper des hôtels de famille où luxe rime avec authenticité, le label mène son petit bonhomme de chemin. Gros plan sur un réseau pas comme les autres. |
Catégorie : Europe - France - Évènements -
Communication / Marketing
Article rédigé par Claire Cosson le 15-03-2017
Avouons-le : les guides hôteliers, aujourd’hui, se ramassent à la pelle ! Les labels, c’est du pareil au même. Et pourtant. En voilà un label, Authentic Hotels & Cruises décerné à 450 hôtels et une quarantaine de croisières, qui sort du lot.
Normal. Son créateur, Christophe Vallet sait de quoi il parle. Ex-businessman spécialisé dans les fusions-acquisitions et petit-fils du fondateur de La Ferme d’Augustin à Saint-Tropez, ce quadragénaire gère lui-même l’hôtel familial depuis plusieurs années.
Alors, lorsqu’il décide de lancer, à la demande de ses propres clients, un guide de bonnes adresses hôtelières en 2005, l’homme prône une seule chose : échapper au luxe standardisé et mondialisé. «Le luxe, c’est d’abord et avant tout l’authenticité», explique-t-il au Journal des Palaces lors d’un récent entretien.
Recrutement par cooptation
L’authenticité étant le principe de base de ce regroupement, Christophe Vallet a défini un certain nombre de critères de sélection afin que cette collection d’hôtels et de croisières ne soit pas tout à fait comme les autres.
D’abord, les établissements doivent être à taille humaine (moins de 60 chambres), tenues par une famille, bien situés et surtout offrir un accueil sincère et généreux. Cerise sur le gâteau : le recrutement des membres s’effectue via la cooptation.
« C’est un excellent moyen de ne pas se tromper et de conserver intacte l’âme du réseau », confie-t-il. C’est aussi un gage d’intégrité et d’indépendance… Ainsi, un comité de sélection composé d’une quarantaine de personnes de bon goût (qui paient tous leurs séjours) a-t-il été constitué comprenant professionnels du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration, du monde du luxe et du bien-être, pour valider les demandes des postulants.
Aucune cotisation financière pour les adhérents
Une démarche différente de celle habituellement pratiquée par les chaînes indépendantes présentes sur le marché de l’hôtellerie de charme et du luxe. Démarche d’autant plus singulière que l’adhésion à ce groupement ne nécessite aucune cotisation financière de la part des adhérents. « La confiance ne se monnaie pas », souligne le fondateur.
En fait, Authentic Hotels & Cruises ne bénéficie pas de centrale de réservation, ni même de service marketing ou de communication. Pas plus de bureaux de représentation à travers le monde à l’horizon. Et encore moins de présence sur les salons. Mieux encore : elle accueille des membres déjà inscrits d’autres groupements. Une cinquantaine de Relais & Châteaux, des affiliés à Leading of the World et même des membres de Châteaux Collection figurent de fait dans ce guide.
Un maximum de 500 membres
En fait, le réseau comprend simplement un site internet auquel s’ajoute depuis 2010, un guide papier (4e édition, avec signature olfactive signée Pierre Bourdon) proposant 450 hôtels, une cinquantaine de croisières et plus de 100 étoiles au Guide Michelin à travers plus de 50 destinations dans le monde.
La seule contrainte imposée aux membres est de s’acquitter du prix du guide publié tous les deux ans : 19 euros l’unité. Libre à eux ensuite de l’offrir à leurs clients sachant que l’ouvrage est mis à disposition dans chacune des chambres des établissements ainsi que dans les parties communes.
Distribuant le label avec parcimonie, les demandes pour arborer ce label ne cessent d’affluer. «J’ai plus de 2.000 demandes en attente dans le monde dont de nombreux Relais & Châteaux», indique Christophe Vallet. Et d’ajouter, «mais ne nous transigeons pas avec nos valeurs. Environ 5% des candidatures sont en général retenues et les membres ne jouant pas le jeu de l’authenticité sortent à tout moment du réseau. Nous ne dépasserons pas 500 membres à terme. »
Alors prenez votre mal en patience si vous avez envie de rejoindre les « heureux élus » ! Authentic Hotels & Cruises compte d'ores et déjà du beau linge dans ses rangs : les Maisons de Bricourt en Bretagne, la Maison Pic à Valence, La Pyramide à Vienne, l’Hôtel le Grand Cerf à Lyons la Forêt, La Flaneuse sur le Nil, des excursions en Patagonie, sur le Mékong...
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