Nous recherchons notre Responsable voiturier pour la saison 2025-2026. Votre quotidien consiste à accueillir les clients, faciliter leurs séjours et satisfaire leurs demandes. Vous les assistez à leur arrivées et leur départs.
Votre mission, si vous l'acceptez:
- Informer les clients sur le déroulement de leur séjour
- Superviser l'équipe de voiturier bagagiste
- Avoir une tenue vestimentaire irréprochable
- Gérer et optimiser le stationnement des véhicules des clients avec soin et indiquer avec précision sa place de parking
- Apporter la voiture des clients devant l'hôtel.
- Contacter les taxis, transferts
- Transporter les bagages avec soin à l'arrivée et au départ
- Informer sur les éventuels litiges bagages
- Gérer les objets trouvés
- Participer à l'élaboration des plannings
- Reporter les éventuels incidents sur le cahier de consignes
- Transmettre et faire le suivi les commentaires, les réclamations et les interventions
- S'impliquer dans les tâches quotidiennes avec l'équipe de la réception
- Renseigner les clients sur les activités, services et horaires
- Informer et alerter les GM sur tous les aspects liés à l'hygiène et la sécurité
Vous disposez d'un expérience significative à une fonction similaire
Vous maitrisez l'anglais et le français
Le petit truc en plus...
Toute maitrise d'une autre langue est grandement appréciée.
