L'Ecrin Blanc **** recherche son (sa) Premier de Réception pour la saison hiver 2025-2026. Si tu es capable de dire avec le sourire, qu'une chambre avec vue mer à la montagne c'est difficile alors tu es la personne qu'il nous faut!
Ta mission si tu l'acceptes...
? Assurer l'encadrement du personnelle
? Gérer les plannings de son équipe
? Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et chaleureuse
? Gérer les remarques ou objections du client et anticiper ses besoins
? Assurer les actions liées à l'accueil et au départ du client
? Informer le client sur les conditions de séjours et les formalités de service de l'hôtel (horaires)
? Véhiculer l'image de l'établissement et susciter la fidélisation
? Promouvoir les activités proposées par l'hôtel pour augmenter les ventes
? Justifier les politiques tarifaires de l'hôtel dans une optique commerciale
? Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement, gestion du fond de caisse
? Assurer la fidélisation client
? Connaître et faire respecter les règles de sécurité et d'hygiène
Tu es celui ou celle qu'il nous faut si...
Tu es titulaire d'un BAC +3 Hôtellerie
Tu maitrises la langue de Shakespeare
Le petit truc en plus...
Toute maîtrise d'une autre langue est grandement appréciée
Tu penses que c'est un match?
N'hésite pas à postuler !
ON TE VEUT DANS NOTRE ÉQUIPE !
Horaires continus
Possibilités d'évolution dans différents établissements du groupe.
Compétences de nos employés : formations possibles en intersaison.
Esprit d'entreprise bienveillant avec une gestion de confiance mutuelle.
- Langues requises: Anglais et Français.
