Poste recherché : Réceptionniste tournant Référence : n°277547 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : 4 mois Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Logement : colocation avec chambre privative Date de mise en ligne : 18/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/08/2025
L’hôtel Lys Martagon situé à Courchevel 1850 est à la recherche pour la saison d’hiver 2025/2026 d’un(e) Réceptionniste Tournant.
Poste nourri / logé (colocation avec chambre privative)
39h/semaine
2 jours de repos consécutifs
Du 3 décembre 2025 au 31 mars 2026
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant passionné(e) par l’art de recevoir et motivé(e) par l’excellence du service, afin d’incarner l’esprit de notre établissement : un hôtel de luxe intimiste, où chaque détail compte et où l’expérience de nos clients se veut résolument personnalisée.
Vos missions principales (liste non exhaustive) :
Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client, de son arrivée à son départ.
Faciliter le séjour des clients de manière efficace, élégante et attentionnée, de jour comme de nuit.
Assurer la gestion des appels téléphoniques selon les standards de l’hôtel (transfert, prise de messages, suivi).
Suivre la Check-list des shifts (édition de rapports, vérification des dossiers, préparation des arrivées et départs).
Maintenir une réception irréprochable, accueillante et organisée.
Présenter les services et prestations de l’hôtel et en assurer la promotion subtile et élégante.
Accompagner les clients en chambre et réaliser des visites de l’hôtel.
Être disponible et attentif(ve) à chaque demande, en anticipant leurs besoins pour garantir un séjour mémorable.
Participer activement au suivi des préférences clients (Cardex) afin d’assurer une personnalisation optimale.
Contribuer à la gestion des réclamations et transformer toute situation en opportunité de satisfaction.
Établir la facturation, encaisser les règlements et veiller à la fluidité des procédures administratives.
Lors des shifts de nuit, travailler en autonomie et savoir prendre les décisions appropriées en cas d’urgence, en collaboration avec la sécurité.
Assurer certaines prestations complémentaires (par ex. service en chambre la nuit).
PROFIL RECHERCHÉ
Excellente présentation et sens de l’accueil
Organisé(e), disponible et polyvalent(e)
Aisance relationnelle
Savoir travailler en équipe
Pratique des langues étrangères (anglais indispensable)
Bonne pratique de l’informatique
Connaissance du milieu Hôtelier 5*
AVANTAGES
Nous accueillerons nos futurs collaborateurs avec toute l’attention qu’eux-mêmes porteront à nos hôtes. Les logements que nous avons sélectionnés sur Courchevel, et la qualité de la restauration proposée seront à la hauteur de la considération que nous vous apporterons. De par l'aspect intimiste de l'hôtel, nous vous offrirons une atmosphère de travail humaine et conviviale. La direction s'engage également à rester continuellement à votre écoute afin de s'investir ensemble dans un projet de création d'un lieu unique.
Poste recherché : Réceptionniste tournant Référence : n°277547 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : 4 mois Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Logement : colocation avec chambre privative Date de mise en ligne : 18/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/08/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le Lys Martagon est l’ultime refuge de Courchevel entre raffinement, authenticité et modernité.
Lové dans son écrin de nature, notre hôtel 5 étoiles a ouvert ses portes en Décembre 2021 et invite les amoureux de lieux d’exception à partager en famille ou entre amis cette expérience inédite d’une plongée dans son univers intimiste empreint d’une âme art déco.
Aussi, pour préserver l’aspect confidentiel, le nombre de chambres y a volontairement été limité et permet d’accueillir jusqu’à 20 personnes.
Le concept unique du Lys martagon offre également la possibilité de privatiser les 7 chambres et suites de l’hôtel.
La vue panoramique sur les montagnes des chambres et suites sublime le paysage par une immersion totale au cœur du plus grand domaine skiable au monde.
Décoration soignée, mobilier réalisé sur mesure, marbre italien, mosaïques personnalisées, équipements High-tech... toutes les chambres et suites disposent de balcons ou terrasses.
Un cadre exceptionnel, une vue à couper le souffle, le restaurant de l'hôtel est la promesse d’une expérience gastronomique inoubliable.
Pour un rendez-vous secret, nos hôtes se laisseront surprendre par l’atmosphère fantasmagorique du Prohibition Bar, les cocktails aux effluves d’interdit à savourer dans l’ambiance délicieusement feutrée des années 20.
Forte de son expertise et de ses qualités inhérentes à la mode et aux sports d’hiver, la Maison Bernard Orcel partage son savoir-faire avec les lieux les plus luxueux de Courchevel, comme le Lys Martagon, en leur offrant un service de ski room.
Bénéficiant d’un accès direct sur la piste de Bellecôte, il associe, dans un design moderne, les valeurs de confort et de haute technicité.
Bien d’autres services sont mis à l’honneur au Lys Martagon:
Salle de dégustation, cave à vins, cinéma, salle de jeux, spa…
