L'entreprise :
Situé à 1 250 mètres d'altitude, au c?ur du village de Villars-sur-Ollon, le Villars Palace s'impose comme une icône intemporelle de l'hôtellerie de luxe alpine, où le charme historique se marie à un raffinement contemporain. Entièrement rénové en 2022, l'établissement abrite 103 chambres et suites élégantes, un restaurant gastronomique, un bar convivial, ainsi qu'un vaste espace bien-être de 2 300 m², pensé comme un véritable havre de détente. Depuis ses terrasses et nombreuses chambres, les hôtes profitent de vues à couper le souffle sur les Alpes suisses, offrant un spectacle naturel en toute saison. Adresse de choix pour les voyageurs en quête d'authenticité comme pour les événements privés ou professionnels, le Villars Palace propose des infrastructures de pointe pour séminaires, retraites et célébrations exclusives. Membre du Villars Alpine Resort, il incarne l'excellence de l'hospitalité suisse. En 2024, il a rejoint les cercles prestigieux des "Swiss Deluxe Hotels" et des "Leading Hotels of the World", consacrant son statut d'adresse alpine d'exception.
La mission:
Offrir aux clients un accueil chaleureux devant l'entrée de l'établissement.
Vérifier les rapports d'arrivée et de départ afin d'anticiper les besoins spécifiques des clients.
Aider les clients à leur arrivée en les accompagnant jusqu'à la réception.
Effectuer diverses tâches de conciergerie pour faciliter le séjour des clients.
Être responsable du stationnement des véhicules des clients, en veillant à leur sécurité.
Prendre en charge les bagages des clients et assurer leur transport jusqu'à la chambre.
Veiller à ce que l'entrée principale soit constamment surveillée, propre et bien rangée.
Appliquer rigoureusement les standards de qualité LQA.
Expérience
Expérience dans une fonction similaire au sein d'un établissement de catégorie similaire (4* ou 5*)
Permis de conduire en cours de validité
Expérience en montagne un atout
Compétences techniques
Maîtrise écrite et orale du français et de l'anglais
Langue supplémentaire un atout
Qualités personnelles
Personnalité courtoise, avenante et orientée clients
Discrétion, distinction, très bonne présentation
Référence de l'offre : 0j7tcfd2vx
