Poste recherché : Réceptionniste tournant Référence : n°277918 Ville : Genas Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 2079€ Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 21/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/08/2025
Accessibilité | Amour du métier et des hôtes | Customer Satisfaction | Ecologie | Equilibre entre vie professionnelle & personnelle | Accompagnement | Accomplissement | Bien-être | Bienveillance | Formateur | Performance | Personnalisation |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L’entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes.
Les hôtels sont totalement rénovés et dynamisés grâce à des équipes attentionnées, motivées et engagées, apportant la plus grande satisfaction à ses clients.
Bientôt, DALOFI ouvrira les portes du premier hôtel de la marque Courtyard sur la région Lyonnaise.
Chez Courtyard, nous avons à cœur de mieux répondre aux besoins des voyageurs du monde entier. C’est ce qui nous a inspiré à créer le premier hôtel conçu spécifiquement pour les voyageurs d’affaires, et c’est pourquoi l’expérience Courtyard met en avant nos clients, quel que soit le but de leur voyage. Avec des espaces accueillants et flexibles et un style classique, Courtyard s'engage à soutenir nos clients et à les faire toujours avancer. Parce que quand ils réussissent, nous réussissons.
Notre passion est d'aider les clients à suivre la leur!
Courtyard By Marriott Lyon Eurexpo Stadium recrute...
Réceptionniste tournant (H/F)
Le poste – Une opportunité à ne pas manquerNous recherchons notre futur(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI au sein du Courtyard by Marriott Lyon Eurexpo Stadium**** Une vraie opportunité de rejoindre une équipe de 35 talents motivés, créatifs et orientés satisfaction client, avec un objectif commun : offrir un service 4 étoiles exemplaire et faire de notre hôtel le choix de référence pour nos clients.
Vos missions principalesPoste polyvalent, en horaires tournants (matin, soir, week-end) :
Assurer un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé selon les standards Courtyard by Marriott
Effectuer les procédures de check-in / check-out via notre PMS (OPERA)
Vérifier les réservations, garanties et moyens de paiement
Gérer les demandes clients avec réactivité, attention et suivi rigoureux
Répondre aux appels téléphoniques et enregistrer les réservations
Tenir et contrôler votre caisse en fin de service
Assurer une excellente communication interne avec les autres services pour garantir la fluidité du séjour client
Appliquer les procédures de sécurité, contrôle et confidentialité liées au poste
Transmettre les demandes particulières aux services concernés (étages, technique, F&B…)
Profil recherché
Autonome, rigoureux(se) et engagé(e), vous savez prendre des initiatives et gérer les imprévus avec professionnalisme
Vous possédez un fort sens de l’accueil et du service client
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez idéalement une première expérience avec OPERA
Vous parlez français et anglais couramment ; une troisième langue est un atout
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
Un environnement de travail bienveillant et stimulant
Un hôtel moderne, au sein d’un groupe en plein développement
Possibilités d’évolution interne au sein du groupe DALOFI
Repas sur place, uniformes fournis, avantages liés à la marque Marriott
Poste recherché : Réceptionniste tournant Référence : n°277918 Ville : Genas Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : 2079€ Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 21/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/08/2025
