Poste recherché : Assistant(e) Cheffe de Réception Référence : n°277940 Ville : Genas Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 2264 Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 22/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/08/2025
Accessibilité | Amour du métier et des hôtes | Customer Satisfaction | Ecologie | Equilibre entre vie professionnelle & personnelle | Accompagnement | Accomplissement | Bien-être | Bienveillance | Formateur | Performance | Personnalisation |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L’entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes.
Les hôtels sont totalement rénovés et dynamisés grâce à des équipes attentionnées, motivées et engagées, apportant la plus grande satisfaction à ses clients.
Bientôt, DALOFI ouvrira les portes du premier hôtel de la marque Courtyard sur la région Lyonnaise.
Chez Courtyard, nous avons à cœur de mieux répondre aux besoins des voyageurs du monde entier. C’est ce qui nous a inspiré à créer le premier hôtel conçu spécifiquement pour les voyageurs d’affaires, et c’est pourquoi l’expérience Courtyard met en avant nos clients, quel que soit le but de leur voyage. Avec des espaces accueillants et flexibles et un style classique, Courtyard s'engage à soutenir nos clients et à les faire toujours avancer. Parce que quand ils réussissent, nous réussissons.
Notre passion est d'aider les clients à suivre la leur!
Courtyard By Marriott Lyon Eurexpo Stadium recrute...
Assistant(e) Cheffe de Réception (H/F)
🎯 Poste à pourvoir : Assistant(e) Chef(fe) de Réception📍 CDI – Courtyard by Marriott **** Lyon Eurexpo Stadium
🌟 Rejoignez une équipe dynamique dans un établissement récent !Ouvert depuis décembre 2024, le Courtyard by Marriott Lyon Eurexpo Stadium continue de se développer et de renforcer ses équipes. Nous recherchons aujourd’hui notre futur(e) Assistant(e) Cheffe de Réception, en contrat à durée indéterminée.
En rejoignant notre établissement 4 étoiles, vous intégrez une équipe de 35 talents passionnés, engagés et fiers de contribuer à un service client de qualité. Ambiance bienveillante, cadre moderne et dynamique : tout est réuni pour vous épanouir pleinement !
🧭 Votre mission :En tant qu’Assistant(e) Cheffe de Réception, vous jouez un rôle clé dans l'encadrement de l'équipe et la gestion quotidienne du service. À ce titre, vos missions comprennent notamment :
Superviser, animer et accompagner l’équipe de réceptionnistes
Participer à l’intégration, la formation et au suivi des nouveaux collaborateurs
Être force de proposition dans l’optimisation des plannings et de l’organisation du service
Garantir un climat de travail positif et une communication fluide au sein de l’équipe
Assurer un suivi de la satisfaction client et contribuer activement à l’amélioration continue
Accueillir, informer et accompagner les clients tout au long de leur séjour
Gérer et vérifier les réservations, l’attribution des chambres, les demandes spécifiques
Suivre les facturations, clôturer les open folios et contrôler les encaissements
Veiller à la bonne application des standards de qualité Courtyard by Marriott par l’ensemble de l’équipe
👉 Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins opérationnels et de vos initiatives.
👤 Profil recherché :
Expérience confirmée (minimum 2 ans) en réception hôtelière
Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et excellent relationnel
Sens du service client et de l’organisation
Nous recherchons une personnalité positive, avenante, proactive, avec une réelle envie de participer à une aventure humaine dans un hôtel en pleine croissance.
Horaires : journée, soirée et week-end (par roulement)
Permis B apprécié mais non obligatoire
🚀 Envie de rejoindre une structure jeune, engagée et tournée vers l’excellence ?Postulez dès aujourd’hui et vivez une expérience enrichissante au cœur d’un hôtel Marriott aux standards internationaux.
Poste recherché : Assistant(e) Cheffe de Réception Référence : n°277940 Ville : Genas Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Salaire : 2264 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 22/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/08/2025
