Le Journal des Palaces
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Poste recherché :
Adjoint chef Concierge
Référence : n°139067
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Cadre
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Salaire : selon expérience
Date de mise en ligne : 18/07/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 26/09/2022


Cheval Blanc Paris

Nombre de chambres et suites : 72
Site internet
https://www.linkedin.com/showcase/14042856/admin/

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PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Sous le pont Neuf coule la Seine, eau vive qui irrigue la ville, majestueuse artère, calme ou animée, comme l’est la vie, comme l’est Paris.
Née de la Seine, baignée par la Seine, reflétée par la Seine, se dresse, immense et fière, la Maison Cheval Blanc, figure de proue de la Samaritaine.
Par-delà les siècles, cette ancienne pompe alimentait en eau le Louvre, Paris et ses habitants. Elle renaît aujourd’hui pour insuffler à la Ville-Lumière une énergie nouvelle, vibrante, étincelante. Cheval Blanc bat au rythme de Paris. Cheval Blanc en épouse les émotions. Cheval Blanc en capture l’esprit.
Lieu de vie effervescent, rendez-vous incontournable des Parisiens, havre de sérénité où les voyageurs et leur famille se sentent chez eux, Cheval Blanc, c’est Paris tout entier.

Cheval Blanc Paris recrute...


Adjoint chef Concierge (H/F)


DESCRIPTIF DE L'OFFRE

UN NOUVEAU CHALLENGE..
.

Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un Adjoint chef Concierge F/H.

Missions :
  • Être garant de la personnalisation du séjour, de l’accueil et de la bonne information des hôtes en respectant les standards de qualité Palace
  • Veiller au bon déroulement du séjour et au bien-être de la clientèle
  • Etablir d’excellentes relations avec la clientèle et veiller à la satisfaction de toutes les demandes
  • Assiste le chef concierge dans ses fonctions et le remplace lors de ses absences
  • Assure la supervision et la formation nécessaires aux membres de l’équipe de la conciergerie
  • Gérer les plaintes et savoir résoudre les problèmes ponctuels avec efficacité et discrétion
  • Gérer la comptabilité et la caisse avec le chef concierge
  • Accueillir, assister, renseigner, répondre au téléphone, effectuer des réservations
  • Renseigner le CARDEX des clients
  • Assister le Chef Concierge dans la coordination du travail des chasseurs-bagagistes selon l’activité (arrivées, transferts, bagages, chasseurs)
  • Se tenir au courant des dernières actualités de la station et entretenir un réseau avec ses homologues et les prestataires locaux.
  • Faire suivre les informations et veiller à la bonne communication interne du service
  • Veiller à la bonne tenue des espaces de travail et à ce que l’entrée et les abords de l’hôtel soient libre d’accès, propres et sûrs

PROFIL RECHERCHÉ

UNE PERSONNALITE, UN PROFIL, UNE EXPERTISE...


Diplôme / Connaissances requises :
  • Formation supérieure en Hôtellerie
  • Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe,
Savoir-Être / Aptitudes comportementales :
  • Culture professionnelle internationale
  • Orientation client très marquée
  • Excellente culture générale / connaissances touristiques
  • Excellent relationnel, sens de l'accueil et du service
  • Passion pour l'hôtellerie
  • Bonne organisation, discrétion, esprit pratique et capacité d’adaptation
  • Représenter la Maison Cheval Blanc en maintenant une image soignée et une attitude professionnelle
  • Connaître les standards et normes de la Maison Cheval Blanc
  • Désir de prendre des responsabilités pour évoluer dans votre domaine
Savoir-faire / Compétences techniques requises :
  • Expérience similaire dans un établissement équivalent requise
  • Maîtrise des technologies de l’information et des communications
  • Parler et écrire couramment le français et l’anglais
  • Maîtrise d’une 3e langue appréciée (Arabe, Russe, Chinois, Portugais)

AVANTAGES

LVMH Hotel Management est l’entité dédiée à l’hôtellerie de LVMH, née en 2009 de la volonté du Groupe d’offrir un service chaleureux à ses hôtes, partout dans le monde, dans une réinterprétation résidentielle des codes de l’hôtellerie de luxe.

Cheval Blanc est né de l’envie d’offrir une vision singulière, personnalisée et résolument moderne de l’hôtellerie de luxe. A Cheval Blanc, les invités découvrent un nouvel Art de l'Emotion réinterprété par nos Ambassadeurs dans le respect de nos valeurs: Artisanat, Créativité, Exclusive Privacy et Art de Recevoir.

Cheval Blanc Courchevel a ainsi ouvert ses portes en 2006 au cœur des Alpes françaises. Depuis, la collection s’est développée aux Maldives avec Cheval Blanc Randheli, dans les Caraïbes avec Cheval Blanc St-Barth Isle de France, au cœur de la French Riviera avec Cheval Blanc St-Tropez et au cœur de la ville Lumière avec Cheval Blanc Paris.

L’expansion du groupe se poursuit en France et à l’international notamment avec le projet annoncé Los Angeles.

Ce sont 1500 ambassadeurs à ce jour qui valorisent chaque instant par leur personnalité, leur créativité et leur excellence notre ADN.

Poste recherché :
Adjoint chef Concierge
Référence : n°139067
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Cadre
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 18/07/2022
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 26/09/2022

Cheval Blanc Paris

Nombre de chambres et suites : 72
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Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?
Cheval Blanc Paris propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes :
  • Night audit (H/F)
  • Ambassadeur d'Accueil Réception (H/F)
  • 1er Concierge (H/F)
  • Majordome (H/F)
  • Chasseur Groom (H/F)
  • Chef(fe) Concierge (H/F)
  • Concierge (H/F)
  • Assistant(e) Concierge CDD (H/F)
  • Stagiaire Front Office (H/F)


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