Poste recherché : Agent de réservation Référence : n°163564 Ville : Verbier Pays : Suisse Contrat : CDD Durée : de 1 à 12 mois Date de début du contrat : 01/04/2023 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Salaire : tbd Date de mise en ligne : 16/01/2023 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/03/2023
DESCRIPTIF DE L'OFFRE En tant que "Talent", vous représentez pour nos clients l’art de vivre W. Vous êtes l’essence même de la marque. Les Talent se distinguent par leur personnalité et leur passion pour les lieux à la fois espiègle, chaleureux et accueillant tels que les hôtels W.
UNE OPPORTUNITE UNIQUE DE REJOINDRE L’EQUIPE DU W VERBIER
En tant qu’Agent des Réservations, vous participerez au planning court terme et long terme ainsi qu’aux tâches quotidiennes du département des Réservations. Votre aisance relationnelle vous permettra de traiter les demandes de réservations de notre clientèle. Vous serez en contact direct avec les clients et devrez gérer les différentes réclamations/demandes ; vous jouez également un rôle de coordination avec les autres départements afin de consolider la communication et de créer des expériences mémorables. Les besoins des clients n’ont aucun secret pour vous et vous pourrez ainsi établir différentes propositions commerciales selon leurs exigences, tout en ayant à l’esprit les stratégies planifiées par le département. Vous aurez également la charge administrative de vérifier les réservations de nos clients et prise en compte totale de leurs demandes avant leur arrivée afin de créer un effet WOW.
PROFIL RECHERCHÉ Première expérience en réservations, idéalement dans un hôtel 5*. Français et anglais courants, une troisième langue est appréciée. Vous êtes super motivé. Réel intérêt pour les univers du goût, du son, du corps, de la scene et de la prise de position Vous portez une grande attention au détail et êtes passionné à l’idée d’offrir une expérience mémorable aux clients.
En raison des restrictions de visa, seules les candidatures de Suisse et de l’Union Européenne seront retenues.
Poste à pourvoir dès le 1er avril 2023 pour une durée de 1 an, avec possibilité de renouvellement
AVANTAGES
Réduction pour les associés Marriott
Remise pour les magasins locaux
Programme de formation Marriott
Réduction sur la restauration
Facilité de logement
Poste recherché : Agent de réservation Référence : n°163564 Ville : Verbier Pays : Suisse Contrat : CDD Durée : de 1 à 12 mois Date de début du contrat : 01/04/2023 Salaire : tbd Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 16/01/2023 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/03/2023
NOS VALEURS
Bold | Insider | Satisfaction client | Witty |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Plus qu’un hôtel, le W est une destination. Design audacieux et art de vivre sophistiqué vous plongent dans un luxe non conventionnel. La tendance, le frais et le nouveau côtoient le confortable et le cosy.
Élu meilleur hôtel de Ski de Suisse et Meilleur Hôtel de ski au monde depuis 2016 lors des World Ski Awards, W Verbier est le premier refuge alpin des Hôtels W Worldwide et le seul hôtel d’une chaine internationale à Verbier.
Perché à 1531 mètres d’altitude et situé sur la Place Blanche, le cœur de Médran, le W offre ainsi un accès privilégié et direct aux principales télécabines qui desservent 400 km de pistes de ski et de sentiers de randonnées pour une expérience de ski mémorable.
Ouvert toute l’année, l’hôtel propose 123 chambres et suites élégantes pour les jet setters à la recherche d’extraordinaires expériences, 6 bars et restaurants ainsi que le le AWAY® Spa avec les soins State-Of-The-Art de la célèbre marque La Prairie.
S’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour rendre le séjour de nos hôtes inoubliable, notre service exclusif Whatever/Whenever est là pour répondre à toutes les demandes.
Marriott International est la plus importante entreprise du secteur de l'hôtellerie au monde, avec plus d'enseignes, plus d'hôtels et plus d'opportunités permettant aux employés de s'épanouir et de mener une carrière florissante. Avec 5 700 établissements, vous nous trouverez près de chez vous et dans plus de 110 pays aux quatre coins du globe. Faites plus ample connaissance avec nos 30 enseignes hôtelières en vous rendant sur www.marriott.com/marriott-brands.mi. Find Your World™ (Trouvez votre place dans le monde).
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