Poste recherché : Stage au service des réservations Référence : n°177466 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : de 4 à 6 mois Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Salaire : Gratification légale Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 13/04/2023 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 05/06/2023
L'hôtel Edouard7, 4 étoiles de 69 chambres dont 10 suites, avenue de l'Opéra, 1 restaurant, son bar et ses espaces séminaires, recrute son/sa Stagiaire Agent de Réservations !
Intégré à l'équipe commerciale / réservations, vos missions principales seront de :
Prise en charge des réservations téléphoniques et email
Valoriser les données clients et gestion de la prise de réservations.
prise de réservation selon les différents modes de réservations (téléphone, mail, courrier etc...)
personnalisation maximum des réservations
connaissance parfaite des chambres et des suites de l'hôtel
réponses dans un délai maximum de 24 heures à toute demande de réservation
utilisation du cardex clients et de sa mise à jour
qualité des réponses aux courriers clients (précision, suggestion, etc...)
relations avec les sociétés, les agences de voyages, les tours operators
Maximisation du TO et du REV PAR par une gestion rigoureuse des réservations en accord avec la stratégie tarifaire
Fidélisation de la clientèle individuelle et groupe dans le respect des standards du groupe B.Signature.
PROFIL RECHERCHÉ
Polyvalence, dynamisme
Pro actif
Ponctualité
Esprit d’équipe
Relation clientèle : grand sens de l’accueil et du service
Etre à l’écoute des clients et avoir un sens de l’analyse
AVANTAGES- stage conventionné de 39 heures par semaine - 22 indemnités repas par mois - remboursement navigo ou Imagin'R de 50% - animations sociales et bonne ambiance garantie - free coffee !
Poste recherché : Stage au service des réservations Référence : n°177466 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : de 4 à 6 mois Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Gratification légale Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 13/04/2023 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 05/06/2023
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L'Art de Vivre dans l'Air du Temps...
Idéalement situé, au coeur de la Capitale, entre l'Opéra Garnier et le musée du Louvre, à deux pas de la prestigieuse place Vendôme, du célèbre Faubourg St Honoré et de l'effervescence des Grands Magasins.
L'hôtel Edouard7 propose 69 chambres dont 10 suites et junior suites somptueuses avec vue sur l'Opéra Garnier.
Les chambres sont réparties à travers deux collections:
- la collection "Couture": où chaque espace est pensé comme une figure ou une silhouette à habiller et basée sur une étude attentive et minutieuse du caractère d’Edouard 7, sa vie, son histoire, ses voyages et ses aventures amoureuses.
- la collection "Edouard7", entièrement rénovée, inspirée de l’univers joailler de la place Vendôme, à quelques pas de l’hôtel, pour créer un univers précieux où chaque étage représente un diamant, ainsi le premier étage sera un hommage au saphir, le deuxième, à l'émeraude, le troisième, le rubis et le quatrième, la citrine.
Audace, Séduction, Caractère, Théâtralité sont les maîtres mots du nouveau style de l'hôtel.
La métamorphose de l’hôtel a été accompagnée du repositionnement du restaurant, La Cuisine l'E7, qui accueille ses convives dans un esprit contemporain et raffiné, en proposant un concept de Cuisine du Monde, où chaque mois un pays est mis à l'honneur et sa gastronomie est revisitée.
Our career section has been selected among the best job boards in Les Échos - Statista: we are among the top 5 best specialised websites with the highest ranking: 5 Star from recruiters and 5 Star from applicants.
We would like to thank and share this trophy with ultra-luxury and luxury hotels, candidates and recruiters who continually encourage us to even greater excellence.
Journal des Palaces' Careers Section post jobs in ultra-luxury and luxury hotels and gourmet restaurants worldwide and provide a complete toolbox to follow the applications: job alerts, application notebook, job notebook, files, newsletter... to guide you, whether you are actively seeking a new job or just on standby.
