Cheval Blanc Paris recrute...

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

UN NOUVEAU CHALLENGE ...

Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) Stagiaire Marketing & Communication F/H.

Le ou la stagiaire Marketing et Communication est chargé d’assister les besoins du service, et est garant de l’image de marque Cheval Blanc au sein de la Maison parisienne. Il/elle accompagne et travaille main dans la main et en autonomie avec le Coordinateur Marketing et le ou la Responsable Marketing & Communication.

Activités principales :

Communication

• Organisation des visites presse : rédaction des programmes pour les voyages de presse, préparation des cadeaux d’arrivées et mots d’accueil pour les personnes séjournant à l’hôtel,
• Relations avec les agences de presse pour leur donner toutes les actualités,
• Coordination des prises de vue et des tournages ainsi que des suivis des évènements internes,
• Veille concurrentielle dans la presse sur la concurrence.

Marketing :

• Être garant de l’identité de marque et du positionnement de la Maison de l’ensemble des supports imprimés et digitaux : application de la charte graphique, du vocabulaire et des codes Cheval Blanc,
• Veiller à la mise à jour de l’ensemble des supports de communication imprimés et digitaux,
• Être garant de la conformité des supports produits élaborés par les différents services de la Maison (print et digitaux) en collaboration avec les Chefs de Service et Directeurs de Département (ex : brochures, menus, signatures email, flyers, invitations, imprimés divers en chambre, etc.),
• Assurer la mise à jour et la disponibilité des supports de vente pour les équipes commerciales (brochures, site internet, etc.,
• Préparer les rapports d’activités de manière régulière (chiffres sur les réseaux sociaux, retombées après activations etc),

Réseaux sociaux :

• Être garant de la conformité des informations diffusées sur les interfaces internet, IPad et télévisions de l’hôtel,
• Aider à l’animation du site internet et des réseaux sociaux :
  • Création de contenus photos et vidéo,
  • Création de textes pour les posts,
• Aider au suivi des sites de notation (modération et analyse) : TripAdvisor, Google, Facebook, Yelp, etc.
• Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale ;» concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues.

PROFIL RECHERCHÉ

UNE PERSONNALITE, UN PROFIL, UNE EXPERTISE ...

Diplôme / Connaissances requises :

• Formation supérieure (BAC+4/5) en Marketing/Communication,
• Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe et de la restauration étoilée,

Savoir-Être / Aptitudes comportementales :

• Aisance à l’oral et à l’écrit en anglais,
• Belle plume,
• Excellent relationnel et fort potentiel de représentativité,
• Sens de l’accueil et du service client,
• Rigueur, précision et organisation,
• Capacité d’analyse et de synthèse,
• Créativité, sens de l’esthétique,
• Capacité à travailler de manière transverse avec des interlocuteurs opérationnels et des interlocuteurs externes (agence de presse, fournisseurs, prestataires, clients),
• Esprit d’équipe.

Savoir-faire / Compétences techniques requises :

• Aptitudes à la vente et la communication,
• Maîtrise des outils marketing 2.0: gestionnaire e-mailing, blogs, sites internet et réseaux sociaux, CRM
• Maîtrise du Pack Office, Adobe Photoshop, Illustrator et InDesign (souhaitables)
• Anglais courant impératif (écrit et oral)
• Maîtrise d’une 3e langue appréciée (Arabe, Russe, Chinois, Portugais)