Le Journal des Palaces
Page précédente
Garantie moins de 3 mois

Courtyard Paris Gare de Lyon
Courtyard Paris Gare de Lyon Courtyard by Marriott

Garantie moins de 3 mois

Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°208660
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Selon expérience
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Salaire : Selon expérience
Logement : Non
Date de mise en ligne : 06/12/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 04/03/2024


Courtyard Paris Gare de Lyon
249 chambres et suites
Site internet
https://www.linkedin.com/in/courtyard-paris-gare-de-lyon-recrutement-009720166/?originalSubdomain=frhttps://fr-fr.facebook.com/CourtyardParisGaredeLyon/https://www.instagram.com/cyparisgdl

Page précédente Je postule !

Courtyard Paris Gare de Lyon recrute...

Réceptionniste (H/F)


Numéro de l'Emploi 23213793
Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations
Lieu Courtyard Paris Gare de Lyon, 209-211 Rue de Bercy, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situé à distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management
L'Hôtel Courtyard Paris Gare de Lyon se situe dans le 12e arrondissement, un quartier artisanale, conviviale, jeune et dynamique (ce qui définit bien notre team!)
Notre hôtel haut-de-gamme dispose de :
  • 249 chambres spacieuses réparties sur 19 étages avec des vues époustouflantes sur tous les monuments de la capitale française (tu le verras par toi-même grâce à ta nuit découverte)
  • 9 salles de réunion situées dans notre campus créatif
  • Un centre fitness
  • Un restaurant et bar « Kitchen & Bar » proposant d'authentiques mets de saison pleins de saveurs. (Va checker l'Instagram @kitchenandbar.gdl)
En étant Réceptionniste chez nous?
  • Tu seras responsable de l'accueil des clients et tu répondras aux demandes : check in (arrivée), check out (départ), facturation, délogement, informations, demandes particulières, service de conciergerie.
  • Tu présenteras les différents services de l'Hôtel.
  • Tu assureras le suivi des informations des clients aux divers services intéressés.
  • Avec l'aide de tes responsables, tu traiteras et régleras tous les problèmes et plaintes clients.
  • Tu t'assureras de la bonne gestion du « Market » situé à côté de la réception et tu feras en sorte qu'il ne manque de rien.
  • Tu t'assureras du bon fonctionnement du système de parking.
  • Tu répondras au téléphone en utilisant les standards Courtyard appropriés.
  • Tu assureras la gestion du système des courriers et messages.
  • Tu t'assureras d'une bonne réception des colis et tu devras les transmettre aux personnes adéquates.
  • Tu t'occuperas des bagages des clients si nécessaires.
  • Tu géreras les coffres de dépôt destinés au client.
  • Tu participeras à la réalisation des objectifs du département (upsell, enrollments, GSS?).
  • Tu utiliseras le système informatique au maximum de ses fonctions, et connaîtras les procédures de crédit limit / paid out/ facturation.
  • Tu saisiras tous les éléments de facturation du séjour en vérifiant leur numéro de chambre et leur nom.
  • Tu seras responsable de ta caisse.
  • Tu assureras les missions de SST (Sauveteur, Secouriste du travail) et de SSIAP1 (service de sécurité incendie et d'assistance à personnes) après formation et validation des examens.
N'hésite pas à postuler si ?
  • Tu as minimum 6 mois d'expérience au sein d'une réception
  • Tu fais preuve d'un excellent relationnel et être à l'écoute des clients ne te fait pas peur
  • Tu sais travailler en équipe
  • Tu es reconnu pour être proactif(ve), organisé(e), rigoureux(se)
  • L'anglais n'a aucun secret pour toi
  • Si tu connais le logiciel «opéra» c'est un plus
  • Le jaune est ta couleur préférée? Alors ne cherche plus, tu es fait pour rejoindre nos équipes
Les missions te plaisent? Je te laisse lire la suite:
  • Tu auras la possibilité d'évoluer si tu le souhaites au sein de notre hôtel mais aussi dans tous les hôtels Marriott du monde.
  • Marriott c'est avant tout un groupe engagé à la fois sur le plan caritatif et pour la cause environnementale avec son programme Serve360.
  • Evidemment tu auras le privilège de séjourner dans des hôtels Marriott super cool avec des tarifs à en couper le souffle.
  • Rejoindre le Courtyard Paris gare de Lyon c'est intégrer une équipe multiculturelle et dynamique où la bonne ambiance règne.
  • Une ambiance conviviale avec des activités organisées pour tous nous associés: run avec le GM, La galette des rois, halloween, les anniversaires: toutes les occasions sont bonnes pour profiter tous ensemble.
  • Tu auras la chance de manger des plats frais et de saison grâce à notre partenaire Foodles (Et oui les sushis à la cafète c'est possible).
Tu hésites encore?
  • L'Intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté
  • La course des lions: prime trimestrielle liée aux commentaires client
  • Notre hôtel a décroché le label clé verte.
Déroulement de l'entretien:
  • Tu rencontreras ton futur chef de service accompagné de Nylaan notre RH.
  • Dans un second temps, tu auras la chance de discuter avec notre GM pour une conversation informelle
  • Puis enfin tu auras un programme d'intégration du tonnerre pour enfin devenir le lyons de demain
Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus.Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.


Chez Courtyard, notre passion est de mieux répondre aux besoins des voyageurs et voyageuses partout dans le monde. C'est de cette volonté qu'est né le premier hôtel conçu spécialement pour celles et ceux en déplacement professionnel, et c'est la raison pour laquelle l'expérience Courtyard donne aujourd'hui à toute notre clientèle, quel que soit le but de son voyage, les clés pour s'épanouir. Nous recherchons des personnes performantes, animées par la passion d'offrir une expérience clientèle qui dépasse les attentes, qui apprécient de faire partie d'une équipe petite mais ambitieuse, et qui aiment plus que tout apprendre à toujours s'améliorer... tout en s'amusant.

En rejoignant Courtyard, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,? de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale? d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.


AVANTAGES
💸 Bonus et prime d'interessement
🚝 Remboursement à hauteur de 50% de ta carte transport
🎉 Une ambiance conviviale avec des activités organisées pour tous nous associés:
😊 Des moments de détente et de bien être organisé sur le temps de traail (massages, gouters... )
🏠Des tarifs à en couper le souffle dans les 8000 hôtels du groupe Marriott
🍜 Des plats frais et de saison grâce à notre partenaire Foodles (Et oui les sushis à la cafète c’est possible).

Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°208660
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : Selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Selon expérience
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 06/12/2023
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 04/03/2024
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


NOS VALEURS
Au service du monde | Excellence | Intégrité | Nous favorisons le changement | Put People first - la priorité à l'humain | Valeurs Humaines |

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L’Hôtel Courtyard by Marriott Paris Gare de Lyon se situe au cœur du quartier historique de la Gare de Lyon aux ateliers et rues pleines de charme. Ce quartier en plein expansion reflète le caractère du Paris d'aujourd'hui et offre un environnement urbain et une ambiance électrisante.

Cet hôtel haut-de-gamme dispose de :

- 249 chambres spacieuses réparties sur 19 étages avec des vues panoramiques époustouflantes sur les monuments de la capitale française
- 9 salles de réunion équipées d'un accès Internet haut débit
- Un centre fitness
- Un restaurant et bar « Kitchen & Bar » proposant d'authentiques mets de saison pleins de saveurs.


Courtyard Paris Gare de Lyon

249 chambres et suites
Site internet
https://www.linkedin.com/in/courtyard-paris-gare-de-lyon-recrutement-009720166/?originalSubdomain=frhttps://fr-fr.facebook.com/CourtyardParisGaredeLyon/https://www.instagram.com/cyparisgdl



Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?
Courtyard Paris Gare de Lyon propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes :
  • Agent-Front Desk-Lead (H/F)
  • Réceptionniste de nuit (H/F)


  • J'AI LE PROFIL !

    OU

    JE POSTULE PLUS TARD



    CONSERVER      PARTAGER      IMPRIMER      RECEVOIR



    ET ENSUITE ?

    Vous venez d'envoyer votre candidature ?
    Voici ce qu'il va se passer ensuite :

    Une fis ton CV récéptionné, la chargé de recrutement t'apelera.
    Tu rencontreras ton futur chef de service accompagné de notre super RH.
    Dans un second temps, tu auras la chance de discuter avec Henri notre GM pour une conversation informelle

    ET ENSUITE ?
    Vous venez d'envoyer votre candidature ?
    Voici ce qu'il va se passer ensuite :


    Une fis ton CV récéptionné, la chargé de recrutement t'apelera.
    Tu rencontreras ton futur chef de service accompagné de notre super RH.
    Dans un second temps, tu auras la chance de discuter avec Henri notre GM pour une conversation informelle


    IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


    FULL DESCRIPTION OF THIS COMPANY

    LES AUTRES ÉTABLISSEMENTS COURTYARD BY MARRIOTT



      Reproduction strictly prohibited. Any reproduction of content without the prior authorization of the holder of the intellectual property rights is illegal and constitutes an infringement, which is a criminal offense. To learn more about the rights that protect this page, click here

        Le Journal des Palaces is back in the top Les Echos - Statista recruitment portals: we're still the best site specialising in the hotel industry, with the unwavering support of our candidates, who once again give us 5 stars


        We would like to thank and share this trophy with ultra-luxury and luxury hotels, candidates and recruiters who continually encourage us to even greater excellence.

        Journal des Palaces' Careers Section post jobs in ultra-luxury and luxury hotels and gourmet restaurants worldwide and provide a complete toolbox to follow the applications: job alerts, application notebook, job notebook, files, newsletter... to guide you, whether you are actively seeking a new job or just on standby.

        Recruiters, click here for more details about our Careers Section



        Retrouvez-nous sur Facebook Suivez-nous sur LinkedIn Suivez-nous sur Instragram Suivez-nous sur Youtube Flux RSS des actualités



        Une question ?