Poste recherché : Night Audit CDD Référence : n°218971 Ville : Cannes Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : de 4 à 6 mois Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : A determiner Horaire : Sans coupure Date de mise en ligne : 28/02/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 22/04/2024
DESCRIPTIF DE L'OFFRE L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach ».
Notre hôtel et notre plage accueillent une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère.
Hôtel JW MARRIOTT CANNES 50, Boulevard de la croisette BP 224 – 06414 Cannes Cedex
Nous recherchons pour notre hôtel un(e) Night Audit en contrat saisonnier.
Les missions du Réceptionniste de nuit consisteront à contribuer au bon fonctionnement et à l’efficacité de la réception de l’hôtel :
- Accueillir et réaliser les arrivées et les départs des clients selon les procédures - Respecter les standards de la marque - Promouvoir l’hôtel et ses services - Ecouter & Anticiper les besoins des clients - Répondre aux attentes des clients - Maximiser le revenu de l’hôtel en vendant des prestations supplémentaires aux clients - Accompagner les clients en chambre - Assurer le bon encaissement des notes dues - Faire vivre les offres promotionnelles - Etre responsable de son fond de caisse - Répondre aux plaintes clients et trouver une solution alternative - Assurer et Maintenir la mise à jour de la base de données - Saisir les cardex clients dans le système afin de maintenir à jour notre base de données - Mise en application de la formation reçue
PROFIL RECHERCHÉ
- Issu de formation hôtelière - La maîtrise de l’anglais est indispensable et une deuxième langue étrangère serait appréciée - Bonne maîtrise des outils informatiques, dont le logiciel Opéra - Avoir de bonnes compétences en service clientèle. - L’aisance orale, la communication ainsi qu'un bon relationnel sont des qualités indispensables - Excellente présentation et sens de l'accueil - Disponibilité et polyvalence
AVANTAGES
Intégrez la première chaîne hôtelière mondiale
Avantage sur les tarifs et chambres dans tous nos hôtels en France et à l'international avec réduction sur la restauration.
Parking personnel à prix réduit + accès gratuit à notre cyclopark
Acquisition des jours fériés condition d’ancienneté
Prise en charge mutuelle à 70% par l'employeur - mutuelle famille sans surcoût.
Cafeteria à prix réduit
Indemnités nourriture (182,60 euros par mois)
Pas de coupure – horaires badgés
13ème mois et intéressement sous conditions
Nombreuses formations accessibles à tous
CSE actif (noël, anniversaire etc.)
Semaine des associés et évènements internes
Vous êtes motivé(e), passionné(e) et souhaitez rejoindre les équipes du JW Marriott Cannes ? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature, de belles opportunités vous attendent au sein du groupe Marriott, leader sur le marché de l'hôtellerie internationale !
Poste recherché : Night Audit CDD Référence : n°218971 Ville : Cannes Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : de 4 à 6 mois Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : A determiner Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 28/02/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 22/04/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
MarriottInternationalest unemployeur offrant l'égalité ets'est engagé à embaucherun personneldiversifié. Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce.
