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Garantie moins de 3 mois

Maison Douce Epoque
Maison Douce Epoque

Garantie moins de 3 mois

Poste recherché :
Réceptionniste de Nuit
Référence : n°228470
Ville : Benerville-sur-Mer
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : 2024-09-01
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Salaire : salaire compétitif selon expérience
Horaire : Sans coupure
Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2
Logement : Oui
Date de mise en ligne : 13/05/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/06/2024


Maison Douce Époque

Site internet
https://www.linkedin.com/company/maison-douce-epoque/?viewAsMember=truehttps://www.facebook.com/people/Maison-Douce-%C3%89poque/61556037573999/https://www.instagram.com/maisondouceepoque/

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Maison Douce Epoque recrute...

Réceptionniste de Nuit (H/F)


Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous accueillez les clients de leur arrivée à leur départ et supervisez de l’hôtel pendant la nuit. Vous aurez également la charge de vérifier les factures des prestations différées.

ACTIVITES PRINCIPALES

Effectuer les formalités d’accueil et de départ des clients dans la nuit (individuels ou groupes), dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l’établissement en assurant une qualité d’accueil et d’écoute exemplaire et en s’efforçant d’apporter la solution la plus adaptée.

Possède une totale connaissance de l’ensemble des prestations de l’établissement, des tarifs, des prestations annexes

Se tient à l’entière disposition de la clientèle en vue de fournir toutes les informations et renseignements demandés, et ce avec courtoisie, professionnalisme et efficacité optimale

Propose à la clientèle les différentes prestations et services annexes offerts par l’établissement

Participe à l’optimisation de l’occupation des chambres dans la nuit, l’encaissement des notes et des prestations différées.

Recherche, actualise, lit et interprète différents supports pour renseigner la clientèle avec le plus grand professionnalisme.

S’assure du rendu des rapports de nuit à la direction générale de l’hôtel

Effectue les différentes opérations de clôtures des caisses des services, en veillant à une permanence dans l’exactitude des comptes.

Est responsable de l’établissement pendant la nuit, et doit tenir informer la direction de tous les évènements qui se passent dans la nuit.

Est responsable de la sécurité de l’hôtel et doit dans ce sens alerter immédiatement la direction de faits pouvant nuire à la notoriété et à l’image de l’établissement.

Effectue le suivi des facturations groupe et séminaire en collaboration avec le service comptabilité

Est en charge des voitures clients en l’absence du voiturier bagagiste.

Assure le service des repas en chambre la nuit.

PROFIL RECHERCHÉ
  • Diplômé(e) d’une école hôtelière ou équivalent, vous disposez d’une expérience d'un an minimum à un poste similaire dans un hôtel de luxe ou un palace.
    Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel, vos capacités d’organisation, votre rigueur et votre esprit d’équipe.
    Vous êtes doté(e) d’une excellente présentation, d'un fort sens du détail et de l’accueil, et portez une grande importance à la satisfaction des clients et à la qualité de service.
    La maîtrise de l’anglais est indispensable.
    La maitrise du logiciel Astério est un plus

AVANTAGES
Logement
Mutuelle
Remise collaborateur au sein de Hotels & Préférences

Poste recherché :
Réceptionniste de Nuit
Référence : n°228470
Ville : Benerville-sur-Mer
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : 2024-09-01
Horaire : Sans coupure
Salaire : salaire compétitif selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 13/05/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/06/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Connaissance de la gastronomie | Excellence de service | Excellent guest service | Five star service | Hotel Openings | Luxury Hotel experience | Maîtrise de certaines langues | Sens du luxe |

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

A 5 kilomètres de Deauville, La Maison Douce Epoque, est un Manoir datant de 1874 qui fait peau neuve.

Proposant 14 chambres et suites situées dans la maison principale ou dans les anciennes écuries, l’hôtel ouvrira ses portes en Octobre prochain en affichant 5*.

Estampillé Hotels & Préférences et Tempting Places cet hôtel indépendant surplombe la mer et la Côte Fleurie.

Le Mariage de l’ancien et du moderne, sa thématique « Belle Epoque » et sa vue panoramique sur la mer vous transporteront loin des tracas du quotidien.

Un Spa haut de gamme (la marque sera dévoilée très prochainement), ses deux piscines, son restaurant bistronomique de 25 couverts, et une salle de séminaire viendront compléter l’offre.

Nous souhaitons offrir une expérience intimiste et un service qui reflétera le savoir vivre et le luxe à la Française.


Maison Douce Époque


Site internet
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Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?
Maison Douce Epoque propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes :
  • Chef de réception (H/F)
  • Chasseur Voiturier Bagagiste Majordome (H/F)


  • J'AI LE PROFIL !

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    Vous venez d'envoyer votre candidature ?
    Voici ce qu'il va se passer ensuite :

    Cette offre vous intéresse et vous avez postulé pour faire partie des pionniers de notre ouverture d'hôtel ?

    Notre service RH va prendre le temps d'examiner votre candidature et revenir vers vous sous une semaine, c'est notre engagement.

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    IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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    • Maison Douce Epoque
    • Les Dépendances
    • Chambre

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