Dolce by Wyndham Versailles recrute...

Spa Praticienne - Hôtesse (Temps Partiel 24h)

?

Sous la responsabilité du Spa Manager, la Spa Praticienne - Hôtesse assure la prestation de soins de bien-être. Elle occupe un poste clé auprès des clients : de leur accueil jusqu'à la réalisation des soins et le conseil à la vente de produits.

Responsabilités générales :?

?

• Accueillir et conseiller le client lors de son passage au Spa de l'hôtel.?

• Appliquer les procédures internes de l'hôtel et celles du groupe concernant l'accueil et la qualité des prestations offertes au client.?

• S'assurer du bon entretien du matériel mis à sa disposition et signaler toute anomalie à son supérieur hiérarchique.?

• Assister et participer aux formations proposées par Dolce et SOTHYS.

• Travailler en équipe et respecter ses collègues de travail.?

• Transmettre à la Direction et à son supérieur hiérarchique les informations et s'assurer de la bonne compréhension de celles-ci.?

• Garder une apparence soignée et veiller au respect de sa tenue de travail ainsi qu'au port de son badge.?

• Se soucier en permanence de la qualité de son travail.?

• Respecter les protocoles de soins, les règles d'hygiène et de sécurité.

• Assister aux réunions de son service.?

• Donner l'exemple et véhiculer une image positive de son équipe, de son hôtel et du groupe. Adopter une attitude irréprochable, tant au niveau de son travail que de son comportement?.

• Appliquer les consignes de son supérieur hiérarchique.

Missions Métier :?

?

• Accueillir physiquement et par téléphone les clients?.

• Réaliser la consultation de beauté avec chaque client, pour la réalisation d'un soin adapté, avant chaque prestation suivant les documents fournis.?

• Préparer son poste de travail en respectant les facteurs d'ambiance (ex : allumer des bougies, mettre du parfum d'ambiance, de la musique) et les codes culturels du soin .

• Réaliser des soins du visage, soins du corps et des prestations esthétiques selon les protocoles SOTHYS.

• Vendre des produits de soins.?

• Veiller au respect des conditions de rangement et d'hygiène des cabines de soins et du matériel.?

• Veiller à maintenir un niveau constant de qualité des prestations en cohérence avec l'image de la société et de ses produits.

Profil :?

?

Formation esthétique ? vente : titulaire d'un CAP et d'un BP ou BAC professionnel esthétique cosmétique. ?

1 an d'expérience. ?

Dynamique, motivée et souriante.?

Passionné(e) par le bien-être et par la vente.?

Sens de l'accueil et du service.?

Grand sens de l'écoute.

Disponible les week-ends.